México, D.F.– Carlos Espitia, director de marketing de McDonald’s a través de su ponencia  “Las reglas de oro en el marketing actual” señala las bases del panorama inmediato para actuar en la industria:

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Notas sobre CNM2011:

McDonald’s: Los Pioneros
En este mundo conectado, no sólo se trata de vender, sino de convencer: Carlos Espitia

1.- Entender cómo relacionarse con el consumidor en un mundo digitalizado: La tecnología en favor del desarrollo de la marca.

2.- No ser trata de vender sino de convencer.

3.- Estar al tanto de las 3 dimensiones de medios: pagada, propia, ganada.

4.- Movernos de construir campañas a construir relaciones, por ejemplo: Apple.

5.- Definición clara del posicionamiento de la marca

6.- Estar conscientes de que la gente a veces no sabe lo que necesita hasta que lo ve.