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De acuerdo con datos de Statista, en 2022 Mercado Libre en México superó los 1.800 millones de dólares estadounidenses, teniendo un incremento de casi el 60 por ciento con respecto al año anterior.
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En México el comercio electrónico creció un 23 por ciento durante 2022, de acuerdo con datos de “El Economista”.
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Un estudio por parte de Venta Online en 2023 de la Asociación Mexicana, reveló que las ventas digitales representaron un 13,4 por ciento en total de las ventas minoristas en el país.
Una marca de E-commerce como Mercado Libre, cuenta con una estructura de compra de productos entre los consumidores, pues durante 2022 el comercio electrónico tuvo un gran crecimiento en cuestión de ingresos, en donde datos de Beyond Borders, asegura que un mercado en línea de hipercrecimiento, representa una gran oportunidad para las empresas globales interesadas en expandirse en varios países, los cuales han tenido un 34 por ciento de éxitos en compra y venta online.
Según un estudio por parte de las ventas de comercio electrónico en América Latina registraron un valor de aproximadamente 68 millones de dólares y en 2020 se estimó que para 2025 esta cifra podría ascender a unos 160 millones de dólares, lo que implicaría un incremento de casi 88 por ciento.
La evolución de comercio electrónico en México ha tenido un efecto positivo, ya que durante la pandemia de Covid—19 este sistema creció un 57 por ciento, según datos de Statista, además se espera que para el año 2025 este método de compra y venta online obtenga un crecimiento del 30 por ciento con un 80 por ciento de expiación en todo el mundo, revela un estudio de la organización AMVO.
Un usuario en TikTok mostró como los repartidores de Mercado Libre maltratan los paquetes, pues mediante el video se ve como una chica los avienta sin importar el contenido de la caja, por lo que se comenzó a preguntar ¿y dónde está el control de calidad Mercado Libre? De inmediato muchas personas empezaron a comentar y aseguraron que algunos artículos vienen mal y ahora entienden el porqué.<
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Asimismo, en las redes sociales, destacaron que Mercado Libre no es el único que llega a mandar mal los productos, pues también Amazon ha llegado a hacer entregas de baja calidad, por lo que ya lo han reportado a las empresas con el fin de recibir una respuesta.
Mercado Libre cuenta con un centro de atención al cliente en donde atienden tus quejas y buscan darle solución para evitar más molestia en los consumidores; a través de su página oficial de la tienda online puedes consultar el número para ser atendido y exponer tu queja.
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