Son muchas las plataformas que año con año deciden realizar cambios y hasta eliminar algunos usuarios de sus sistemas. Así lo vemos recientemente donde la plataforma de redes sociales X de Elon Musk publicó el miércoles su primer informe de transparencia desde que el multimillonario compró la empresa, donde menciona que suspendió más de 5 millones de cuentas.
De acuerdo a datos de Statista, la facturación a nivel mundial de X (Twitter) ha tendido al crecimiento desde 2017, aunque con algún que otro retroceso. En 2022, tras su adquisición por Elon Musk, sus cifras de negocio sufrieron un notable descalabro. Tanto es así que, entre 2022 y 2023, estas se redujeron en un casi un 23 por ciento.
Por esta razón X dice que suspendió más de 5 millones
En ese sentido, en el informe de la red social, se detalla las prácticas de moderación de contenido, donde muestra que la empresa ha eliminado millones de publicaciones y cuentas del sitio en la primera mitad del año.
X, anteriormente Twitter, suspendió casi 5,3 millones de cuentas en ese período, en comparación con los 1,6 millones de cuentas que la empresa informó haber suspendido en la primera mitad de 2022.
La empresa de redes sociales también “eliminó o etiquetó” más de 10,6 millones de publicaciones por violar las reglas de la plataforma, de las cuales aproximadamente 5 millones fueron categorizadas como violadoras de su política de “conducta de odio”.
Las publicaciones que tienen “contenido violento” (2,2 millones) o “abuso y acoso” (2,6 millones) también representaron una gran parte del contenido que fue etiquetado o eliminado.
La empresa no distingue entre cuántas publicaciones fueron eliminadas y cuántas fueron etiquetadas.
En cambio, en una publicación de blog de abril de 2023 publicada en lugar de un informe de transparencia, la empresa dijo que exigió a los usuarios que eliminaran 6,5 millones de piezas de contenido que violaban las reglas de la empresa en los primeros seis meses de 2022, un aumento del 29 por ciento con respecto a la segunda mitad de 2021.
Algunos han culpado a Musk de convertir una plataforma divertida en una caótica y tóxica. Musk ha publicado anteriormente teorías de conspiración y se ha peleado con líderes mundiales y políticos.
Actualmente, X está prohibido en Brasil en medio de una disputa entre Musk y un juez de la Corte Suprema brasileña sobre la libertad de expresión, las cuentas de extrema derecha y la desinformación.
Para hacer cumplir sus reglas, dijo X, la empresa utiliza una combinación de aprendizaje automático y revisión humana.
Los sistemas automatizados toman medidas o muestran el contenido a moderadores humanos. Las publicaciones que violan la política de X representaron menos del 1% de todo el contenido del sitio, dijo la empresa.
Cuando Musk intentó comprar Twitter en 2022, dijo que lo estaba haciendo porque no estaba a la altura de su potencial como “plataforma para la libertad de expresión”.
Desde que adquirió la empresa en octubre de ese año, Musk despidió a gran parte de su personal y realizó otros cambios, lo que provocó un éxodo constante de celebridades, figuras públicas, organizaciones y gente común de la plataforma.
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