La producción de contenidos por parte de medios tradicionales encontró en las redes sociales, aliados fundamentales para la ejecución de las estrategias orientadas a generar reacciones por parte de las audiencias y promoción orientada al consumo de sus productos.
Esta apuesta aprovecha la generación de los contenidos, interesados en comunicar con mayor eficacia a través de recursos digitales, por la figura de las audiencias que encontramos en la actualidad: personas capaces de comunicarse a través de redes sociales y de consumir series o programas mediante plataformas de streaming.
Lo anterior nos lleva a observar cifras como el número de usuarios reportados por Netflix, 103 millones 950 mil en el segundo trimestre de 2017 y que demuestra como este número ha crecido desde los 22 millones 930 mil que registró en el tercer trimestre de 2011.
En un estudio llevado a cabo por la plataforma especializada en identidad del cliente LoginRadius, descubrió que Facebook, Twitter y Google Plus fueron las redes líderes en la distribución de contenido, sin embargo, el consumo de contenido a través de YouTube ha convertido a esta red en un sitio clave para que programas como el de Will and Grace revivan su canal, publicando contenido en preparación para el relanzamiento de la serie
El regreso de Will & Grace se convierte en una apuesta en marketing de nostalgia, donde los personajes de historias son estrategias comerciales, con los que la generación de contenidos se vuelve una oportunidad para las cadenas, de lograr empatía ante audiencias y un esquema de medios con el que atraen la atención de la inversión publicitaria, que en Estados Unidos ha logrado crear una industria sumamente rentable.
Hasta la primavera de 2016, NBC registró una audiencia de 119 millones 850 televidentes, según cifras de Nielsen Scarborough, mientras que Morning Consult descubrió que era un medio sumamente confiable en su veracidad, para un 24 por ciento de los televidentes encuestados, mientras que un tres por ciento de ellos aseguró que nunca escuchó de la cadena.
La creación de contenidos como estrategia comercial se ha convertido en una constante exitosa ya no solo entre los canales tradicionales, sino a través de nuevas plataformas de streaming como Netflix, que han encontrado en ello una oportunidad de generar contenidos que empatan con el mercado a través de personajes, por lo que la historia se convierte en el mejor recurso creativo para generar resultados, tomando en cuenta que hablamos de un mercado de entretenimiento y medios que a nivel global, según PwC, tendrá un valor de 1.89 trillones de dólares.