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Whatsapp ya supera al resto de las formas de comunicación

Una investigación de mercados llevada a cabo en la ciudad de Córdoba, Argentina, sirve como botón de muestra para ver cómo los servicios de mensajería instantÔnea, en especial Whatsapp, ganan terreno entre las maneras de comunicarse de la gente. El teléfono fijo, cada vez mÔs abajo.

Argentina.- Una investigación de mercados llevada a cabo en la ciudad de Córdoba, Argentina, sirve como botón de muestra para ver cómo los servicios de mensajería instantÔnea, en especial Whatsapp, ganan terreno entre las maneras de comunicarse de la gente. El teléfono fijo, cada vez mÔs abajo.

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De acuerdo con una investigación de la consultora Delfos, Whatsapp fue la forma de comunicación mÔs usada por los cordobeses en 2014, por encima de los mensajes de texto y las llamadas.

La encuesta ubica al servicio de mensajerĆ­a instantĆ”nea lĆ­der en este mercado con el 43 por ciento de la gente, seguido por ā€œlas comunicaciones telefónicas por telĆ©fono celular (20%), telĆ©fono fijo (18%) y mensajes de texto (16%)ā€, publicó el medio local DĆ­a a DĆ­a.

En el programa de TV el Show de la MaƱana, el responsable de la investigación dijo que la tendencia es creciente, porque los datos no incluyen a los mĆ”s chicos, ā€œque son quienes mĆ”s vienen cambiando las formas de comunicaciónā€. En este sentido, cabe aclarar que la encuesta fue domiciliaria y a mayores de 18 aƱos.

whatsapp-estadisticas

Comparando los datos con 2007, ademĆ”s del estratosfĆ©rico crecimiento de la mensajerĆ­a instantĆ”nea, se seƱala como importante el retroceso en las estadĆ­sticas del telĆ©fono fijo, que pasó de ser el medio mĆ”s usado –con 53 por ciento de los usuarios–, a sólo el 18.

Por clases sociales, las variaciones son mĆ­nimas. Esa Whatsapp:

  • El 43 por ciento de la gente de la clase alta
  • El 44 por ciento de la clase media
  • Y el 38 por ciento de la clase baja

Hace unos días, Whatsapp anunció que superó en el mundo los 700 millones de usuarios activos (gente que usa el servicio al menos una vez en el último mes). Cada día se envían 30.000 millones de mensajes y la compañía espera agregar mÔs funciones para este año, entre las que se contaría a la esperada llamada de voz.


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