• “Encuestas WhatsApp” es la nueva apuesta de la red social de Meta para seguir liderando el mercado de las aplicaciones de mensajería instantánea.

• Actualmente, se sabe que WhatsApp cuenta con más de dos mil millones de usuarios siendo la aplicación de mensajería instantánea líder del mercado.

• Hoy en día, son casi cinco mil millones de personas las que cuentan, por lo menos, con una red social.

Con el propósito de establecer un canal de comunicación más eficiente con sus usuarios, WhatsApp estará integrando una nueva función de encuestas.

En el amplio universo de las redes sociales, WhatsApp cuenta con un lugar privilegiado, colocándose como la plataforma de mensajería instantánea líder del mercado con más de dos mil millones de usuarios registrados hasta ahora.

No obstante, sabemos que, en un escenario donde la competencia es cada vez más importante, las redes sociales necesitan actualizarse con el fin de llegar a una mayor cantidad de usuarios, a una audiencia mucho mayor y, por supuesto, permanecer vigentes.

Hoy, sabemos que la plataforma líder de las redes sociales de mensajería instantánea es WhatsApp, propiedad de Meta, la cual suma más de dos mil millones de usuarios adscritos y quienes tendrán acceso a todas las funciones y actualizaciones que se han dado a conocer desde meses atrás.

Y es que, bajo este contexto, WhatsApp no pretende quedarse estancada y, a su vez, planea ofrecer una mejor experiencia a los usuarios, motivo por el que sigue lanzando diversas funciones y rediseñando otras, con el propósito de que los usuarios permanezcan en la app y no decidan irse a otra plataforma, como ha ocurrido también meses atrás.

Llegan las encuestas a WhatsApp

Desde el sitio WABetaInfo, el sitio dedicado a informar sobre todo aquello que ocurre con WhatsApp, se alista la nueva función de encuestas que, de acuerdo con la información que se ha dado a conocer, será opcional y los usuarios podrán aceptar o rechazar participar de la invitación.

Bajo el nombre de “Encuestas WhatsApp”, esta nueva herramienta de la red social funcionará partiendo de un mensaje que enviará a los usuarios, quienes tendrán que decidir si participan o no en sus diversas mecánicas.

“Si participa en una encuesta, su respuesta no afecta su cuenta, funciones y experiencia, pero seguramente ayudará a WhatsApp a mejorar la calidad del producto”, se lee en el informe que presenta WABetaInfo.

De momento, este servicio sólo estará disponible para algunos usuarios, es decir, las encuestas únicamente llegarán a un selecto grupo de usuarios, aunque no se sabe quiénes serán los que pongan a prueba esta nueva iniciativa de WhatsApp.

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