• Usuarios de WhatsApp ahora pueden utilizar cualquier emoji para reaccionar a los mensajes que reciben día con día en sus dispositivos móviles.

• Una reciente encuesta realizada por Adobe indica que los usuarios (el 42 por ciento) son más propensos a comprar diversos artículos en anuncios que utilizan emojis.

• Al día de hoy, WhatsApp lidera el mercado de las aplicaciones de mensajería instantánea con más de 2 mil millones de usuarios en todo el mundo.

WhatsApp ha decidido extender su lista de emojis para que los usuarios tengan más opciones a la hora de reaccionar a los mensajes que reciben a diario.

Hace un par de meses que WhatsApp anunció la llegada de los emojis como una nueva forma de interacción de los usuarios. Esto quiere decir que quienes cuentan con la aplicación en sus dispositivos móviles, ahora pueden reaccionar con emoticones en los mensajes que reciben diariamente.

En aquella ocasión, inclusive, el propio CEO de Meta, Mark Zuckerberg, empresa dueña de Facebook, Instagram y WhatsApp, dio la noticia, aunque, para ese momento, sólo se tenían contemplados seis emojis: Pulgar hacia arriba, Corazón, Carcajada, Cara de sorpresa, Cara de tristeza y Palmas juntas.

Ahora, como parte de una estrategia complementaria que busca llegar a más usuarios y, con ello, continuar, liderando el mercado de las aplicaciones de mensajería instantánea, WhatsApp cuenta ya con una lista mucho mayor de emoticones.

De nueva cuenta, Mark Zuckerberg dio a conocer que ya es posible para los usuarios utilizar cualquier emoji para enviar a modo de reacción: “Estamos implementando la capacidad de usar cualquier emoji como reacción en WhatsApp”, escribió el CEO de la plataforma.

Ahora bien, esto no es la única novedad que llega a WhatsApp, pues, de igual manera, los internautas podrán elegir el tono de su piel al momento de reaccionar a los mensajes, esto, asimismo, como una estrategia que busca ser más inclusivo.

No sólo es WhatsApp; la tendencia de los emojis

No hace mucho que YouTube también anunció sus intenciones por incorporar las reacciones en su plataforma, aunque siguiendo una estrategia distinta.

De acuerdo con lo expresado por la red social de Google, los emojis en estarían apareciendo en momentos muy específicos de los videos, hecho que ha llevado a la plataforma a nombrar esta nueva función como “Reacciones Cronometradas”, mismas que, de hecho, podrían ser anónimas.

Lo que ha quedado claro con esta serie de estrategias de las redes sociales es que, en definitiva, cambió la manera en la que se comunican los internautas hoy en día, donde los emojis o emoticones son algo más que un adorno de las distintas plataformas, sino que ahora se presentan como una nueva forma para medir la efectividad de la comunicación entre los usuarios.

Por otro lado, hablamos de un momento en el que esta serie de recursos son ya indispensables para los usuarios adscritos a las compras en línea.

Así lo revela Adobe en un reciente informe que habla sobre el impacto que podrían generar los emojis al momento de implementar nuevas estrategias para que las marcas aumenten sus ventas.

De acuerdo con lo que menciona dicho estudio, el 42 por ciento de los usuarios encuestados de países como Estados Unidos, Reino Unido, Alemania, Francia, Japón, Australia y Corea del Sur, revelaron que son más propensos a comprar diversos artículos en anuncios que utilizan esta manera de comunicación.

Para la mayoría de los siete mil participantes, un 60 por ciento, el uso de emojis es vital al momento, incluso, de abrir un correo electrónico. Ese 60 sube a 63 por ciento si dicho correo contiene sus emoticones favoritos.

Más que una tendencia, hablamos de un recurso cada vez más utilizado por las empresas como una forma de conectar con las nuevas audiencias que, dicho sea de paso, están más integradas a internet y las redes sociales, tal como lo da a conocer el informe Digital 2022 firmado por We Are Social y Hootsuite.

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