- Un nuevo informa habla sobre cómo Facebook revisa, lee y hasta modifica los mensajes en WhatsApp
- De acuerdo con la investigación, hay más de mil contratistas que usan un software de Facebook para tamizar millones de mensajes privados, imágenes y videos
- Estos contratistas no solo revisan todos los mensajes, sino que se enfocan en aquellos que pueden ser catalogados como “ofensivos”
Facebook, propietaria de WhatsApp, ha hablado, en más de una ocasión, sobre la importancia de la privacidad para sus usuarios. Pero ¿qué tan cierto es?
Si bien, hoy en día, las redes sociales son una de las herramientas más importantes para los usuarios, también representan un peligro importante contra su privacidad y su integridad.
Desde hace muchos años, hemos leído y escuchado sobre cómo son utilizados nuestros datos personales por parte de las redes sociales, claro, sin darnos cuenta de ello.
Ante ello, el propio Mark Zuckerberg, CEO de Facebook, ha declarado constantemente que eso no ocurre y que, por el contrario, cada día se implementan mejoras para la seguridad de los internautas. Sin embargo, frecuentemente nos vamos enterando de que, en realidad, nuestro datos personales son ofrecidos a un cúmulo de empresas, quienes tienen acceso a todo lo que depositamos en redes, desde publicaciones hasta los mensajes privados.
Nuevo informe pone en jaque a Facebook
Facebook, por supuesto, no es la única plataforma que está envuelta en este tipo de casos, pero llama la atención que, a pesar de que en el propio sitio de WhatsApp donde se dice que hay un “cifrado de extremo a extremo”, ahora un nuevo informe nos habla de que hay equipos de WhatsApp que revisan, leen y hasta modifican nuestros mensajes privados.
Dicho informe viene de ProPublica, una agencia de noticias con base en Nueva York, la cual ha revelado que existen grupos de WhatsApp que revisan, leen y modifican nuestros mensajes que, en teoría, son privados. Inclusive, según lo que menciona la investigación, estos mensajes pueden llegar a distintas organizaciones de justicia para que sean procesados.
“WhatsApp tiene más de mil contratistas que están en oficinas de Texas, Dublín y Singapur. Sentados en sus puestos, estos empleados usan un software de Facebook para tamizar millones de mensajes privados, imágenes y videos”, es parte de lo que reporta el estudio de ProPublica, titulado “¿Cómo Facebook socava las protecciones de privacidad para sus dos mil millones de usuarios de WhatsApp?”.
Por supuesto, de acuerdo con la información de ProPublica, estos empleados no solo revisan todos los mensajes, sino que se enfocan en aquellos que pueden ser catalogados como “ofensivos”, los cuales puedan hacer alusión a temas de pornografía infantil, discursos de odio, spam, entre otros.
¿Qué riesgos puede implicar?
En teoría, se trata de una de las estrategias que se están empleando para combatir el acoso por medio de las redes sociales y, con ello, ofrecer una experiencia más segura a los usuarios.
Pensándolo desde esa perspectiva, podría tratarse de una medida necesaria -y lo es-, pero, por otro lado, da pie a una serie de prácticas que ponen en jaque la privacidad de los usuarios, sobre todo en cuanto al hecho de lo que estas empresas contemplan como “contenido ofensivo”, el cual podría llegar hasta entes judiciales.
Una vez más, Facebook, que es propietaria de WhatsApp, vuelve a estar en el foco de una investigación acerca del uso de los datos de sus usuarios, aún cuando ha negado en repetidas ocasiones que nadie vigila los contenidos que se envían a través de WhatsApp u otras aplicaciones.
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