• Con un cupo de hasta 523 usuarios, las “Comunidades” llegaron a WhatsApp el año pasado y ahora se busca expandirla a la versión de empresas.

• WhatsApp, en 2022, fue la cuarta aplicación móvil más descargada en dispositivos como iOS y Android.

• Actualmente, WhatsApp suma la cantidad de más de dos mil millones y medio de usuarios a nivel global, siendo una de las redes sociales más utilizadas.

WhatsApp Business, plataforma dedicada a empresas, parece tener lista una nueva actualización con la que, entre sus contenidos y funciones de interacción, agrega las “Comunidades”, una herramienta que puede se de gran utilidad para sus usuarios.

Los últimos meses han sido de gran importancia para WhatsApp, el servicio de mensajería instantánea propiedad de Meta más popular del mercado digital.

Así lo confirma el estudio Digital 2022: Global digital overview, el cual señala que, en la actualidad, más de dos mil millones y medio de usuarios usan la aplicación para comunicarse día a día.

De igual forma, un reciente ranking la coloca como cuarta aplicación más descargada en smartphones, tanto de Android como de iOS, un logro para la plataforma de Meta que, pese al crecimiento que ha reportado Telegram, no deja de actualizarse con el fin de ofrecer diversas experiencias para los usuarios.

No obstante, aun cuando se trata de la aplicación más usada en su sector, la plataforma ha decidido actualizarse de manera constante, ya sea creando nuevas funciones, rediseñando algunas ya existentes o, incluso, realizando estrategias de posicionamiento.

Hoy en día, sin duda, el mercado de las redes sociales parece moverse bajo la sentencia de “renovarse o morir”, esto con la idea de llegar a las nuevas audiencias, motivo por el que, en realidad, nadie quiere quedarse fuera de la jugada.

WhatsApp lanza “Comunidades”, ahora, para empresas

De algún modo, las redes sociales llegaron para crear nuevas formas de hacer comunidad, pero, ahora, en el apartado digital. Y es que no debemos dejar de un lado el hecho de que ya son casi cinco mil millones de personas las que están adheridas a la web y, además, 4.6 mil millones cuentan con, al menos, una red social.

Al día de hoy, incluso, WhatsApp es la segunda red social con más usuarios registrados en todo el mundo, sólo por debajo de Facebook, también propiedad de Meta, empresa que, de igual forma, tiene en su cartera a Instagram y Facebook Messenger.

Ahora, como parte de un plan de expansión importante y hasta clave, la plataforma para empresas de WhatsApp, WhatsApp Business, tiene lista una nueva actualización con la que estará agregando las “Comunidades” para uso de sus usuarios, según lo que declara WABetaInfo.

Desde el año pasado, las “Comunidades” llegaron a la red social de Meta, permitiendo la creación de grupos de hasta 512 participantes, las cuales ya están disponibles para Android, iPhone, web y en su versión de escritorio.

Con esta nueva función, de acuerdo con lo informado por WABetaInfo, los empresarios y propietarios de negocios podrán así crear Comunidades desde este apartado, esto es, un procedimiento igual al ya existente en la versión estándar de la aplicación.

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