Hoy en día la comunicación con el consumidor lo es todo en marketing, por lo que debemos de tomar en cuenta una serie de recursos, que nos ayudan a integrar de mejor forma la tecnología en nuestras actividades de interacción con el consumidor.
En México se condujo un interesante estudio en donde se descubrió cuáles eran los principales tipos de información compartida en la red social de mensajería instantánea, según los datos proyectados por Statista.
La principal era información cultural; la segunda, información social; la información política era el tercer tipo de información compartida en la aplicación de mensajería dentro de México, mientras que la información científica y deportiva también figuraron en este listado.
Para poder desempeñar de mejor forma una estrategia a través de esta plataforma, un recurso de gran ayuda es el MasterClass en WhatsApp Business, que se impartirá el próximo 27 de febrero en la Ciudad de México.
La MasterClass está diseñada para que ofrezcas a tus clientes un servicio integral y aumentes la oportunidad de fidelizarlos.
A lo largo de 4 horas en esta Masterclass, podrás aprender un nuevo recurso para mejorar el alcance de tus estrategias digitales, integrando a WhatsApp Business en tu estrategia de comunicación.
Guillermo Perezbolde, director de Mente Digital, está a cargo de esta importante clase en donde compartirá contigo su experiencia, con un temario que no tiene desperdicio:
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Introducción a WhatsApp y al ecosistema de Facebook
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Diferencia entre WhatsApp Business y WhatsApp Messenger
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Instalación y configuración
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Interfaz y setup para negocios
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WhatsApp para marketing
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Estrategia de contacto
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Fidelización y atención
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Respuestas automáticas
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Difusión de mensajes y creación de guiones
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