Debido a la pandemia originada por el COVID19, el consumo y la percepción de algunos productos ante el consumidor cambio. Tan solo 37 por ciento de los consumidores están consumiendo marcas nuevas de acuerdo con datos de Mastercard. En palabras de Antonio Linares,Director General de AGA, nos muestra en el Webinar:Decodificando el vínculo emocional los casos de marcas como Lysol y Maruchan que actualmente han cambiado el vínculo racional y emocional con el consumidor, lo cual considera que es algo que las marcas deben aprovechar.
Las industrias han tenido un cambio en el entorno ante la nueva normalidad, por lo que es necesario que las empresas analicen: ¿Qué tienen que hacer?
Preguntas básicas ¿para entender al consumidor
1.-¿Qué cambios serán permanentes?
2.-¿Cuál es la nueva vinculación racional y emocional?
3.-¿Cómo debo conectarme con el consumidor?
4.-¿Qué más espera el consumidor de mi marca?
5.-¿Cómo y qué debo comunicar al consumidor? ¿Por qué canal?
En el webinar podrás conocer sobre como decodificar el vínculo tomando en cuenta habilitadores tecnológicos, paneles, cámaras etc. El tiempo es fundamental para reaccionar con inmediatez ante época de crisis.
Te invitamos a escuchar el Webinar:Decodificando el vínculo emocional por AGA Marketing.