Cuando el futuro es el presente

Cuando queremos visualizar “el futuro”, nuestras referencias suelen ser de películas, programas de televisión, libros o incluso videojuegos que representan fantasías de una realidad lejana que no tiene una fecha concreta de llegada. Una visualización del futuro es un capricho seguro y lúdico, aunque ligeramente aterrador. Sin embargo, lo que no tomamos en cuenta es que “el futuro” no está a una película de distancia, sino que lo vivimos en el presente y pasamos por alto sus señales.

La era de la inteligencia artificial es, sin duda, un momento de transición para nuestro mundo, pero puede ser difícil ver más allá del alarmismo sobre la posible pérdida de puestos de trabajo, los problemas de derechos de autor y el apocalipsis en general. Lo que quizá estemos perdiendo de vista, es el hecho de que nuestro trabajo va a sufrir enormes consecuencias, no dentro de cinco años, sino hoy mismo. No nos equivoquemos, se avecinan cambios radicales en el marketing y la comunicación. 

Nuestra visión como empresa nos dice que debemos trabajar “en el futuro” ahora y con urgencia. El lenguaje de los medios de comunicación ha cambiado. Pero no puede decirse lo mismo de la forma en que la mayoría de las agencias y departamentos corporativos abordan este nuevo entorno mediático. El cambio justifica que demos sentido a las tecnologías, adoptemos y probemos nuevas herramientas y consideremos sus implicaciones culturales y empresariales. Y que lo hagamos con concentración, rapidez e intención.

A nivel global nos concentramos en tres temas de interés inmediato para los líderes empresariales y los comunicadores: la IA generativa, la influencia distribuida y las experiencias inmersivas. En México, tomamos la delantera y desarrollamos en alianza con Animal Político el Museo de las Mentira que parte de un VerifiChat de libre acceso para los ciudadanos, a fin de que verifiquen cualquier información que les es compartida o que circula en las redes sociales. 

Utilizando el popular motor de conversión de texto en imagen Midjourney y con la colaboración de artistas gráficos convertimos noticias falsas en arte que se exhibe de manera virtual en el museo y que de forma temporal se pudo disfrutar físicamente en las calles de la Ciudad de México.  

Esta campaña, que demuestra al público los peligros de la desinformación, ha merecido importantes reconocimientos como estar en el Shortlist de Cannes Lions 2023 en la categoría de Metaverse, New Realities & Emerging Tech; dos premios SABRE 2023 en las categorías de Public Affairs/ Government Relations y Media, Arts & Entertainment y presencia en los premios Effie.  Pero sobre todo, nos ha permitido descubrir vías para recuperar el control sobre las innovaciones y ampliar nuestra perspectiva. Para entender lo conocido y lo desconocido y ser parte activa del cambio de las estructuras en las que trabajamos y vivimos.

“Nuestra visión como empresa nos dice que debemos trabajar“en el futuro” ahora y con urgencia”, Weber Shandwick