• Pagó Walmart casi 30 millones de pesos luego de un embargo de Profeco.

• Casa de empeño Fresh Cash también acumuló multas por 12 mdp.

• Con Gayosso siguen las conversaciones por incumplimiento de Ley.

En el arranque de la decimoprimera edición del Buen Fin, Ricardo Sheffield, titular de la Procuraduría Federal del Consumidor, expuso que se busca una sana competencia entre las empresas y prácticas que no alteren el orden o perjudiquen a la cartera del consumidor, pues hasta 2021, algunas han incumplido con la normatividad, pagando más de 120 millones de pesos en multas a Profeco.

Según el funcionario público, entre el acumulado de las sanciones, Walmart México fue la que mayor número de sanciones tuvo, pero no sólo en 2021, sino en toda una relación acumulada de 2018 a 2020.

“Este año tenemos cobranza de arriba de 120 millones de pesos en multas, Walmart se llevó el premio mayor en las multas, no quería pagar y se le embargó una bodega y pagó en friega”, expuso Sheffield.

Señaló que para la minorista de las marcas Bodega Aurrera, Sam’s y Walmart la multa ascendió a casi 30 millones de pesos, por diversas situaciones de mala actuación contra el consumidor en tiendas.

“Duró unas horas el embargo, era una bodega de artículos no perecederos en Ciudad de México; no era centro de distribución, sino respaldo de varias tiendas en una zona. No estaban acostumbrados a pagar, eran varios millones de pesos, casi 30 millones de pesos en total”, informó el procurador.

Asimismo, la casa de empeño Fresh Cash tuvo que pagar más de 12 millones de pesos en sanciones e, incluso, se les congeló las tarjetas bancarias hasta que hicieron el abono en 48 horas.

No obstante, el mapeo de normatividad continúa, y aún más con el arranque de la semana más barata en México, por lo que siguen algunas empresas en la mira de Profeco, ya que no han hecho caso a los llamamientos y denuncias, como es el caso de las funerarias Gayosso en las que, dijo Sheffield, se ha batallado por llegar a acuerdos antes de imponer la multa económica.

Durante una entrevista, el procurador explicó que los montos por sanciones podrían incrementar si las empresas incumplen la Ley en las ofertas y promociones vigentes durante el Buen Fin 2021, por lo que en tiendas y plazas comerciales se desplegaron grupos de vigilancia al consumidor encargados de ver la atención al cliente del 10 al 16 de noviembre; los consumidores también podrán quejarse vía telefónica o directamente con alguno de los mil observadores del país.

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