Con la cantidad de contenido de entretenimiento y actividades profesionales o académicas, las personas tienen cada vez menos tiempo para visitar tiendas físicas, lo cual es una de las razones por las que el e-commerce se posiciona a nivel global como una fuerte tendencia que incluso ha llegado a opacar las cifras recaudadas por retailers físicos, como en el caso de BlockBuster, marca que ha decaído por el auge de servicios de streaming sumado al problema de la piratería, mientras que servicios como Netflix se encuentran en crecimiento continuo. Con el lanzamiento de Amazon Dash, la empresa ha mostrado un nuevo método para que las personas puedan comprar con literalmente sólo presionar un botón, y ahora Walmart está por poner en marcha un modelo similar.
Amazon Dash permite que las personas obtengan una orden de compra con tan sólo presionar un botón, el cual se encuentra asociado a un producto en específico, tal como lo muestra el spot publicitario para la campaña de lanzamiento de este dispositivo:
Ahora Walmart ha decidido lanzar un dispositivo similar, con el nombre de Hiku, el cual es un gadget pequeño que sirve para escanear productos con el fin de poder comprarlos con solamente presionar un botón, esto cuando los consumidores tienen compras recurrentes, por ejemplo, jabón para trastes, con el fin de que sus compras periódicas puedan realizarse más rápidamente.
Este lanzamiento, junto con el de Amazon obedecen a la creciente popularidad del internet de las cosas.
Otro ejemplo de las posibilidades de dispositivos cotidianos conectados a internet, es el servicio Dash Replenishment Service, el cual monitorea el estado de los consumibles de las impresoras para comprar cartuchos de tinta o toner cuando estén próximos a terminarse, todo esto, sin la intervención del usuario.