Los ingresos de las aerolĆneas comerciales estimadas para este 2017 son de 736 mil millones de dĆ³lares, de acuerdo con cifras de IATA e ICAO.
En este mercado, Volaris participĆ³ en el 25 por ciento del trĆ”fico aĆ©reo domĆ©stico de MĆ©xico, segĆŗn proyecciones con cifras de CAPA y Website.
Se trata de una de las aerolĆneas de bajo costo mĆ”s populares en la naciĆ³n mexicana, por lo que es trascendental lo que ocurre con ella, mĆ”s cuando se trata de innovar en el mercado.
Tal es el caso de suĀ nuevo modelo de suscripciĆ³n mensual al estilo Spotify. Se llama V.pass y es una plataforma desarrollada en conjunto con la startup espaƱola de viajes Caravelo, permitiendo llevar una tarifa de suscripciĆ³n para que los usuarios puedan disfrutar de vuelos una vez al mes y en la fecha que ellos decidan.
Enrique Beltranena, CEO de Volaris, lo ve como: “somos como el Spotify de la aviaciĆ³n, ya que los suscriptores deciden a dĆ³nde quieren viajar y pueden hacerlo al menos una vez al mes en cualquiera de nuestras rutas nacionales con un cargo mensual recurrente, y una tarifa aĆŗn mĆ”s descontadaā, segĆŗn comentĆ³ a la agencia de noticias Notimex.
Esto recuerda otras acciones en pro de mejorar el servicio de los consumidores por parte de las aerolĆneas, como en el caso de AeromĆ©xico, que se convirtiĆ³ en la primera aerolĆnea en AmĆ©rica en ofrecer servicio por medio de WhatsApp.
AeromĆ©xico dijo que los usuarios podrĆ”n solicitar informaciĆ³n sobre su reservaciĆ³n, precios y cotizaciones, hacer check-in, solicitar el pase de abordar o verificar el estado de su vuelo.