• Hay aproximadamente 3 mil millones de internautas en todo el mundo.

• Más de 270 millones de personas usaron Microsoft Teams en enero de 2022.

• En el 2021, la aplicación móvil Microsoft Teams registró alrededor de 13,8 millones de descargas solo en Europa.

Las empresas tecnológicas saben el poder que tienen hoy día las redes sociales por lo que muchas ya han lanzado las suyas. Ese es el caso de Microsoft, que anuncio recientemente su plataforma “Viva Engage“, que es muy parecida a Facebook en su portal Teams.

Con la llegada de la pandemia del Covid-19, llegaron muchas plataformas que brindan una buena comunicación empresarial, como ejemplo Microsoft Teams, que según datos de Business of Apps, la cantidad de usuarios activos diarios de esta plataforma casi se duplicó el año pasado, aumentando de 75 millones de usuarios en abril de 2020 a 145 millones a partir del segundo trimestre de 2021.

Asimismo, el informe detalla que más de 270 millones de personas usaron shoppingmode Microsoft Teams a enero de 2022, convirtiéndose en el servicio de comunicación empresarial más popular del mundo. Aunque en esta industria digital existen otras herramientas como Zoom o Slack que también son bastante usadas.

“Viva Engage” la nueva plataforma de Microsoft

Con el objetivo de seguir avanzando en este mercado, Microsoft lanzó Viva Engage, una plataforma dentro de Teams que pretende fomentar el uso de redes sociales dentro de las empresas a nivel global.

De acuerdo con la compañía, Viva Engage está construido sobre la base de Yammer y buscará brindar a los líderes de una empresa una nueva manera de dar forma a la cultura de sus organizaciones.

Asimismo, imita diversas funciones presentes en muchas redes sociales, como lo es las secciones de historias y también permite a los usuarios tener conversaciones mediante texto, imagen o video. Como también esta nueva plataforma, los empleados que utilicen la aplicación podrán compartir noticias de interés y hacer públicos sus intereses.

Microsoft indicó que la plataforma estará disponible en las aplicaciones móviles de Teams para iOS y Android, así como para los clientes de Microsoft 365 sin cargo adicional, aunque recalcan que se deberá tener una licencia de Yammer para poder usarlo.

El mes pasado la plataforma de mensajería señaló que ha implementado nuevas mejoras en la calidad de voz de las llamadas, impulsadas por Inteligencia Artificial, luego de que muchos de sus usuarios en algún momento han estado en una llamada en la que alguien tiene una acústica deficiente que dificulta escucharlos, por lo que la IA ayudará a solucionar estas fallas.

Así como Microsoft está realizando cambios en sus plataformas digitales, que de acuerdo a un estudio de We Are Social y Hootsuite, hay aproximadamente 3 mil millones de internautas que las utilizan; esta Facebook que lanzó este jueves un rediseño en su aplicación para iOS y Android, que permitirá filtrar publicaciones en una nueva pestaña.

Como otro ejemplo está Twitter que también anunció en los últimos días una nueva función dedicada a los usuarios que no desean participar en conversaciones incómodas o que, de alguna manera, atentan contra su salud mental. O Telegram que estrenó su plataforma Premium, como el nuevo apartado de la red social, que tiene un costo de 4.99 dólares al mes (unos 83.55 pesos mexicanos).

En conclusión, la tecnología sigue creciendo actualmente con el único fin de ayudar a las personas en sus actividades del día a día, como lo es la comunicación eficaz que se obtiene en las redes sociales.

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