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Viva Aerobus le gana a Profeco en debate sobre equipaje de mano

Una resolución federal le dio la razón a Viva Aerobus por ofertar una tarifa base que no contempla el equipaje de mano.
  • El año pasado, Profeco prometió castigar a las aerolíneas que conbren por bolsos de mano.

  • La autoridad incluso emitió una alerta contra tarifas de equipaje y publicidad engañosa en México.

  • Ahora, la resolución de los Tribunales federales en favor de Viva Aerobus podría invalidad la denuncia.

 

Un Tribunal federal acaba de resolver el gran debate sobre el equipaje de mano en aerolíneas que operan a nivel nacional, sobre todo, en la tarifa base que ofrece Viva Aerobus y que no incluye ningún tipo de maleta de cabina de hasta 10 kilos.

De acuerdo con la última resolución, la “Tarifa Zero” de esta aerolínea se apega a lo estipulado por la Ley de Aviación Civil e invalida los reclamos realizados por la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) que aseguraban que todos los vuelos deberían incluir dicha maleta en el precio mínimo.

Recordemos que fue el 1 de diciembre de 2021 cuando la autoridad emitió una alerta para advertir sobre el cobro de la maleta de mano y su irregularidad en la legislación vigente, algo que señalaba a compañías como Aeroméxico, Viva Aerobus y Volaris.

Asimismo, la Profeco amenazó con iniciar “acciones legales” si las aerolíneas no se alineaban a su interpretación de la Ley de Aviación Civil de la procuraduría.

“Derivado de los monitoreos realizados por esta Procuraduría a las páginas en internet de los proveedores mencionados, el pasado viernes, 5 de noviembre, se les requirió detener las ‘prácticas abusivas’ consistentes en la comercialización de vuelos con tarifas que no incluyen el derecho a transportar equipaje de mano y establecer cargos adicionales por dicho equipaje”, dijo la Profeco en noviembre de 2021, luego de una constante campaña pública.

 

Viva Aerobus le gana a Profeco: tarifa base de aerolíneas no debe incluir el equipaje

Viva Aerobus envió un comunicado en el que presumía la resolución a su favor que determina que los pasajeros pueden acceder a tarifas “preferenciales” si su deseo es renunciar al transporte de equipaje de mano o equipaje documentado.

Y es que la aerolínea cuenta con una tarifa base denominada “Viva Smart”, la cual incluye dos maletas de mano que suman hasta 15 kilos en total y 25 kilogramos de equipaje documentado, lo cual cumple con lo estipulado en la Ley, mientras que la “Tarifa Zero” permite a los viajeros elegir voluntariamente un solo objeto personal.

“De acuerdo con la sentencia de la autoridad judicial, se determinó que los pasajeros pueden acceder a dichas tarifas preferenciales ya sea si deciden renunciar a su derecho de transportar equipaje de mano o equipaje documentado”, informó la compañía.

La tarifa estándar de Viva Aerobus que fue discutida por el Tribunal se encuentra respaldada por el Capítulo X Bis de los derechos y las obligaciones de los pasajeros, Artículo 47 Bis, Apartado X, que refiere que, en caso de que el pasajero decida viajar sin equipaje, la aerolínea “podrá ofertar una tarifa preferencial en beneficio del pasajero”.

Ahora, dando un posible final al debate, la sentencia obtenida podría dejar la alerta de Profeco sin efecto para ninguna otra aerolínea con esquemas de pago destinadas al “viaje ligero”.

 

 

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