Estos son sólo algunos de los términos relacionados a los movimientos sociales y culturales que buscan promover cambios estructurales y sistémicos a favor de la diversidad, la equidad y la inclusión en el mundo contemporáneo. McKinsey & Company estima que el mercado global de DEI alcanzará un valor de $15,400 millones de dólares para el año 2026. Esto quiere decir que las empresas e instituciones a nivel mundial están colocando millones de dólares en esfuerzos para incentivar el debate y el activismo que busca promover una sociedad más justa e inclusiva.

Apenas hace un mes, #PoderPrieto -un colectivo que promueve el movimiento antirracista y clasista en México-se vio inmiscuido en una polémica viral que involucró no solo a las celebridades representantes de dicho colectivo sino también a promotores a favor de los derechos de las comunidades indígenas. ¿Qué sucedió? Uno de los actores líderes del colectivo que se ha apoyado de su voz e influencia para dar visibilidad a la problemática, vistió una capa hecha a partir de un rebozo creado por una artesana mexicana a un evento global de moda. Todo con el objetivo de promover la visibilidad de la cultura mexicana. Las fotos y tuits que compartió en redes sociales no le dieron crédito a la artesana, pero sí a la diseñadora que alteró dicha pieza. Esto desató un debate en redes sociales que no sólo resaltaron indignación e inconformidad, sino evidenciaron la incongruencia del discurso de la igualdad.

El tokenismo en diversidad, equidad e inclusión (DEI) se refiere a la práctica de hacer gestos simbólicos hacia la inclusión sin hacer cambios sustantivos para abordar las desigualdades sistémicas. Esto puede incluir la contratación de un miembro simbólico de un grupo marginado que realmente no representa con veracidad a dicha comunidad. Esta polémica es tan sólo un ejemplo de la incongruencia contemporánea que se lleva a cabo en los movimientos activistas. Diariamente vemos a líderes empresariales y sociales que dicen representar luchas por un cambio, pero que en realidad su representación es un placebo estético que aparenta que están haciendo algo, para no tener que hacer absolutamente nada. Esto se conoce como“virtual signaling” o la “señalización de virtud”, un concepto que se refiere a la práctica de expresar públicamente opiniones o actitudes que se consideran moralmente correctas con el propósito de mostrar una imagen positiva de uno mismo o de su grupo social, más que para promover cambios reales en la sociedad.

Los cambios estructurales salen de la tesis de que un individuo entiende los factores causantes del pasado que crearon nuestro presente. Estos discursos que se comparten en redes, medios y conferencias son discursos estéticos que no tienen la intención de ser banales, hipócritas o incongruentes, pero sí son discursos que reflejan el imperativo social que exige que seamos parte de movimientos sociales y activistas. Y es que si no haces algo, no eres alguien. Por eso, abundan pseudo activistas en búsqueda de un bienestar ficticio en la estética superficial para no tener que ahondar en la miseria de la propia sociedad. El tokenismo o el virtual signaling crea un falso sentimiento de progreso y puede dejar a los individuos vulnerados sintiéndose aislados y sin apoyo real. Los esfuerzos genuinos hacia la diversidad, la equidad y la inclusión requieren un cambio sistémico y un compromiso para abordar las causas profundas de la desigualdad.

Para el lector: Ésta es una reflexión compartida previa al mes del orgullo LGBTQ+ que tiene la intención de inspirar e incentivar a todos aquellos que lideran proyectos de comunicación y marketing que se cuestionen la veracidad, la intención y el propósito de los movimientos de diversidad que lideran.