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Este videojuego de Steam se infectó de un malware y pone en riesgo a las personas.
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Al cierre de 2023, se encontró que el 52 por ciento de los videojugadores utiliza PC para jugar, según el IFT.
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Las marcas aceptan sus errores en ejecuciones e incluso en productos.
Un nuevo problema ha puesto en alerta a los videojugadores de todas partes del mundo, esto luego de que se informara que un videojuego que lleva más de un año en la tienda de Steam está infectado por un malware.
Steam tiene una preferencia en un 13 por ciento dentro de los jugadores mexicanos, de acuerdo al IFT.
Videojuego de Steam
Recientemente, la desarrolladora de Paradox Interactive, informó que en días pasados detectaron una falla en uno de los moods de su expansión Traffic, en el videojuego de simulación de Cities Skylines II, lo que algunos jugadores probablemente tengan un archivo malicioso proporcionado por el mismo juego.
El archivo infectado se habría proporcionado luego de que algunos jugadores habrían abierto el juego en un horario específico, por lo que la Paradox recomendó realizar acciones adicionales para mantener seguro tus datos y computadora gamer.
“Dirígete a %localappdata%low\Colossal Order\Cities Skylines II\.cache\Mods\mods_subscribed\
. Si ves una carpeta llamada 80095_13
, podría contener archivos maliciosos. Usa un software antivirus para poner en cuarentena o eliminar esta carpeta y realiza un escaneo completo de tu sistema”, se puede leer en el comunicado.
Por la mañana de este lunes, la desarrolladora confirmó que uno de sus equipos de ciberseguridad trabaja constantemente para saber el origen del archivo y conocer su propósito, los cuales indicaron que posiblemente sea para vaciar cuentas digitales, por lo que recomendó las mismas acciones.
Cities Skylines II debutó bajo un sistema decepcionante para algunos jugadores, por lo que cientos de gamers indicaron que la muestra de una buena estrategia de lanzamiento sería lo ideal. Paradox ha regalado expansiones a sus jugadores por la mala actualización, pero esto es suficiente, el poner en riesgo a los mismos jugadores es llegar a otro nivel.
Over the weekend, we have had our experts – along with other DFIR teams – investigating the file, and we have an update to share.
While we cannot 100% confirm its purpose as of yet, our current belief is that it is a file designed to target Crypto Wallets. pic.twitter.com/muh572XLoz
— Cities: Skylines (@CitiesSkylines) November 4, 2024
Errores en productos.
Un error en un producto puede tener consecuencias importantes para una marca, ya que puede afectar la percepción del consumidor, la reputación de la empresa y, en casos graves, su estabilidad financiera.
Los errores en los productos pueden surgir de múltiples factores, como fallos en el diseño, problemas en la fabricación o controles de calidad insuficientes. Estos errores pueden traducirse en productos defectuosos, inseguridad en el uso, mal funcionamiento o incumplimiento de las expectativas del cliente, lo que puede llevar a una insatisfacción generalizada.
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Cuando los consumidores experimentan problemas con un producto, es probable que manifiesten sus quejas públicamente a través de redes sociales o plataformas de reseñas, lo que puede provocar una respuesta viral negativa y un daño a la imagen de la marca.
Además, las marcas suelen enfrentarse a gastos adicionales debido a devoluciones, reembolsos y, en algunos casos, a retiradas del producto del mercado si el problema es generalizado. Las retiradas, en particular, implican altos costos para la empresa, desde el proceso logístico hasta la compensación al cliente.
Samsung
Por ejemplo, Samsung enfrentó un caso emblemático con el Galaxy Note 7, que sufrió problemas de sobrecalentamiento que provocaron incendios. La situación resultó en una retirada global del producto y un impacto negativo considerable en la imagen de la marca.
La respuesta inmediata de Samsung para retirar el producto y ofrecer reemplazos fue clave para recuperar la confianza de los clientes, aunque los costos y la repercusión fueron significativos.
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