Se acerca el Día de las Madres y las grandes tiendas departamentales comienzan a enfilar sus estrategias rumbo al 10 de mayo. Sears alista su Venta Nocturna 2025, que replica el famoso formato de Liverpool, y que lo adapta a sus consumidores.
Desde el 30 de abril hasta el 5 de mayo de 2025, Sears ofrecerá descuentos de hasta el 50% en todos los departamentos, sumando un 15% adicional al pagar con la tarjeta Sears. A esto se suman los Meses Sin Intereses (MSI) y envíos gratis en compras mayores a $299. La oferta es válida tanto en tiendas físicas —con horario extendido hasta las 10:00 p.m. el 2 y 3 de mayo— como en su plataforma online.
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Además, este año la cadena eleva el nivel del incentivo: los clientes podrán ganar una de las 3 camionetas Geely Starray GL 2025, participando con trivias digitales acumulables por cada $1,000 de compra. Más que un descuento, Sears convierte la compra en una experiencia gamificada.
Sears ha incluido una gama de marcas que reflejan modernidad, lujo y tecnología: Apple, Samsung, Calvin Klein, Tous, Levi’s, Guess, Huawei, Carolina Herrera, Lenovo, entre muchas otras. La variedad va desde ropa y calzado hasta pantallas, celulares y accesorios, con el objetivo de ofrecer el regalo perfecto para mamá.
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¿Por qué la Venta Nocturna es una estrategia exitosa en el marketing de retail?
La Venta Nocturna se ha consolidado como una táctica clave en el calendario comercial de México. Liverpool fue unas de las marcas pioneras en darle notoriedad a este formato, posicionándolo como un evento esperado por los consumidores. Sears, al replicarlo, demuestra comprender el efecto psicológico del “tiempo limitado” y lo convierte en una herramienta de activación masiva que impulsa tanto la visita a tiendas como el tráfico en línea.
Esta estrategia estimula la compra emocional y refuerza la relación marca-cliente a través de beneficios tangibles (descuentos) y emocionales (experiencia + premio), una combinación poderosa dentro del marketing de experiencias.
Sears vs. Liverpool: perfil del consumidor según Statista
De acuerdo con el informe de Statista (diciembre 2024), Liverpool domina el mercado de tiendas de moda en línea con los siguientes indicadores:
- Reconocimiento de marca: 96%
- Popularidad: 65%
- Uso: 50%
- Lealtad: 84%
- Buzz mediático: 68%
Sears, por su parte, muestra cifras competitivas que demuestran su capacidad para atraer y retener consumidores:
- Reconocimiento de marca: 93%
- Popularidad: 42%
- Uso: 26%
- Lealtad: 77%
- Buzz mediático: 40%
Aunque Sears no lidera todos los indicadores, su puntuación en lealtad es sólida y su nivel de notoriedad es prácticamente idéntico al de Liverpool. Esto sugiere que hay un terreno fértil para crecer, sobre todo si sigue apostando por estrategias experienciales como esta.
¿Quién es el público objetivo de Sears y cómo se perfila frente a la competencia?
Según el mismo estudio, los Millennials son el grupo generacional que más conecta con la marca Sears (42%), seguido por la Generación Z (26%). Además, el 44% de sus consumidores pertenecen a hogares de ingresos altos, y un 50% son hombres y 50% mujeres. En términos de valores, los usuarios de Sears valoran la autenticidad, la honestidad y la confiabilidad, elementos clave en el comercio digital contemporáneo.
En contraste, Liverpool tiene una mayor afinidad con la Generación X y un leve sesgo hacia el público masculino. Sin embargo, ambos comparten una base importante de usuarios de alto poder adquisitivo y valores comunes como la confianza y fiabilidad.
Aunque Liverpool lidera hoy en la mente del consumidor, Sears está construyendo una narrativa distinta: accesible, inteligente, participativa. Su estrategia de marketing multicanal, la inclusión de dinámicas de gamificación, y su apuesta por la omnicanalidad refuerzan un enfoque centrado en el usuario, no solo en el precio.
Este tipo de campañas, como la Venta Nocturna en torno al 10 de mayo, apuntan a algo más que ventas inmediatas: buscan fortalecer la relación emocional con los consumidores, especialmente en fechas de alta carga afectiva como el Día de las Madres.
