-
En el estudio “Voice of the Learner 2019” se identificó que aprender a negociar e influir era el principal skill en que estaban interesados los profesionistas encuestados.
-
Dentro de estudios como el “The Economist/YouGov poll” se revelan las tácticas de negociación que se llegan a instaurar.
-
El consejo de un vendedor de autos para cerrar una negociación nos recuerda lo importante que se vuelve en el mercado actual, skills de negociación.
Saber llevar a cabo una negociación es un skill ampliamente demandado en el mercado laboral, según un estudio “Voice of the Learner 2019”, y en palabras de un vendedor de autos ya sabemos cuál es la palabra prohibida que debemos evitar en ella.
Con base en el estudio, el principal skill en que están interesados los profesionistas encuestados es el de saber influir y negociar, seleccionado este por un 46 por ciento de los entrevistados, mientras que un 24 por ciento coincidió en que la oportunidad en mejorar sus skills está en aprender a tener conversaciones difíciles.
“Aproximadamente el 50 por ciento de las personas empleadas por empresas activas en la industria del aprendizaje y el desarrollo (L&D) consideraron que influir y negociar eran habilidades valiosas que debían desarrollar. La capacidad de tener conversaciones difíciles y el pensamiento de diseño fueron activos igualmente valiosos, que los empleados de esta rama declararon necesitar desarrollar”, explica el estudio.
El interés que hay en el promedio global tiene sustentos muy interesantes en estudios como los que condujo en su momento Page Group, que en ese entonces concluyó que en el Estudio de Remuneración 2021, las competencias las competencias menos explotadas por los por parte de la fuerza laboral en general son delegar, la empatía, impulsar y gestionar la innovación y saber negociar.
“Los beneficios de contar con una estrategia bien definida son claros, ya que afectan positivamente la retención del talento y su compromiso con la empresa, lo que permite alcanzar los objetivos del negocio”, concluyó Rémy de Cazalet, Senior Managing Director de PageGroup, de lo importante que es hoy la capacidad de negociación en un entorno donde muchas interacciones tanto personales como profesionales se han covertido en apenas un ligero testimonio de lo que se le viene a las marcas.
La palabra prohibida
Matt Jones es un vendedor de autos retirado y ahora un senior manager de insights en el sitio Edmunds, que se dedica a hacer reviews de autos y con base en su amplia experiencia con los autos, el hombre asegura que la mejor forma en que puedes negociar con cualquier vendedor, es siendo claro en que si obtienes el mejor precio, le dirás a tus familiares y amigos que ese vendedor te ayudó a conseguir el mejor acuerdo.
El consejo de Jones parte de un principio muy simple y es que los vendedores prefieren hacer su trabajo con clientes felices que con personas enojadas.
“No quieren vender a personas que son miserables. Si eres feliz, tienes la oportunidad de recomendar a tus amigos, tu familia, tus colegas, pero si eres miserable, nadie quiere lidiar con eso”, advierte en una declaración citada por CNBC.
Este consejo es un interesante punto de partida para profundizar en la negociación y en lo importante que se vuelve, cuando se toman en cuenta elementos clave que nos ayudan a determinar la importancia de saber pensar y desarrollar una negociación, sobre todo cuando se tienen que implementar actividades, que vemos, ayudan a desarrollar skills no solo para comprar también profesionalmente.
Alrededor de la negociación hay una serie de oportunidades muy importantes a desarrollar, como en las que han coincidido los profesionistas que buscan influir en un acuerdo, ante ello se ha vuelto muy importante identificar actividades que se han vuelto críticas en el mercado, sobre todo en un momento en que se ha vuelto muy importante.
Ahora lee:
