Suscríbete a Merca2.0. Haz clic aquí

Usuarios responden a Netflix tras anuncio de cobro extra

El día de ayer, Netflx dio a conocer sus planes de lanzar una nueva función, llamada "Miembro Extra", con la que comenzaría a cobrar por cada usuario adicional.
  • Usuarios de Netflix responden a la iniciativa de la plataforma de realizar un cobro extra para quienes comparten su contraseña.

  • Ayer, Netflix anunció que probará una nueva función llamada “Miembro Extra” para evitar que se sigan compartiendo las contraseñas entre usuarios que no viven en la misma casa.

  • La respuesta de algunos suscriptores ha llegado a las redes sociales, mostrando su descontento por dicha iniciativa.

Algunos usuarios de Netflix han decidido cerrar sus cuentas luego de que la plataforma anunciara que comenzaría a realizar un cobro extra a aquellos suscriptores que comparten sus cuentas.

El día de ayer, la plataforma que lidera el streaming, dio a conocer sus planes de lanzar una nueva función, llamada “Miembro Extra”, con la que comenzaría a cobrar por cada usuario adicional.

Y es que, el hecho de compartir una cuenta de Netflix con alguien que no es de la familia es considerado como un acto ilícito por parte de la plataforma, Incluso, lo menciona en su apartado de Términos y Condiciones de Servicio, donde explica lo siguiente:

Durante la membresía de Netflix, le otorgamos un derecho limitado, no exclusivo e intransferible para acceder al servicio y al contenido de Netflix. Más allá de esto, no se le transferirá ningún otro derecho, título o interés. Usted acepta que no usará el servicio para presentaciones públicas”.

Así que, desde esta perspectiva, todos los suscriptores que comparten sus cuentas están cometiendo un acto ilegal, pero, para ello, Netflix parece tener ya una solución.

De acuerdo con lo que mencionó la plataforma en un comunicado, la idea es probar una función llamada “Miembro Extra” que, por el momento, solo estará disponible en tres países: Chile, Costa Rica y Perú.

Con esta nueva función, los precios adicionales que se tendrán que pagar por cada nuevo usuario serán de 2380 CLP para Chile2.99 dólares para Costa Rica y 7.9 PEN para Perú.

Usuarios no reciben bien la nueva función de Netflix

Ahora bien, como era de esperarse, la medida ha tomado por sorpresa a los usuarios y, de hecho, algunos suscriptores decidieron dar de baja sus cuentas como una manera de protestar en contra del reciente anuncio de Netflix.

Por medio de redes sociales, internautas de los países donde se comenzará a probar la función “Miembro Extra” están mostrando su descontento bajo el hashtag #ChaoNetflix. Uno de los tweets que se pueden leer dice: “Si realmente @NetflixLAT empieza a cobrar extra por cada usuario que no viva en la misma casa, cancelo la cuenta, sería el colmo de la ‘sinvergüenzura’. Chao. Netflix”.

A esta “voz” se han unido varios tweets, los cuales ponen de manifiesto que las intenciones de Neflix no están siendo bien recibidas por sus suscriptores:

No se puede negar que Netflix es, ahora mismo, la plataforma líder en la batalla del streaming; sin embargo, dada la oferta de contenidos que hay en otras plataformas, algunos usuarios han decidido abandonarla.

Al final, se puede considerar válido, pues el suscriptor se va con aquel que le ofrece, desde su perspectiva, los mejores contenidos.

Partiendo de esto, si bien es Netflix el servicio de streaming más popular en la actualidad, este tipo de medidas podría tener repercusiones más graves, sobre todo en un panorama en el que otras plataformas están realizando diversas estrategias para llegar a más suscriptores.

El día de hoy, por mencionar un ejemplo, Amazon confirmó la compra de MGM como parte de sus estrategias para conquistar a nuevos usuarios. Con esta adquisición, que tuvo un valor de más de ocho mil millones de dólares, franquicias como Rocky, James Bond, entre otras más, serán exclusivas de Prime Video.

 

 

Ahora lee:

Obtén un més gratis a Merca2.0 premium

Cancela en cualquier momento
Acceso exclusivo a rankings y radiografías.
Análisis profundos y casos de estudio de éxito.
Historial de la revista impresa en formato digital.

¡Disfruta de lo mejor del marketing sin costo alguno por un mes!

Más de 150,000 mercadólogos inscritos en nuestros boletín de noticias diarias.

Premium

Populares

Únete a más de 150,000 lectores

Regístrate a nuestro newsletter en la siguiente forma y recibe a primera hora las noticias más importantes de mercadotecnia, publicidad y medios en tu correo.

Más de Merca2.0

Artículos relacionados

You don't have credit card details available. You will be redirected to update payment method page. Click OK to continue.