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En estudios como “The Premium Market Report: Fine Fragrance” se nos revela lo importante que es el aroma para detonar compras.
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Coca-Cola es otro caso de cómo lo sensorial es determinante para una decisión de compra.
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La experiencia de compra a partir de elementos sensoriales ha impulsado actividades de consumo muy importantes como las que tienen que ver con la innovación.
Un consumidor más ocio da como resultado una serie de prácticas, que demuestran los alcances a los que llegan los consumidores y que crean fenómenos como el llamado “olor a Estados Unidos”, que es un supuesto olor característico en este país.
Cuando se corrió el estudio “The Premium Market Report: Fine Fragrance” se determinó los principales factores que motivaban una compra en los consumidores. La mayoría, es decir el 90 por ciento, eligió el aroma como el principal determinante para comprar un perfume.
“Esta encuesta examinó los factores importantes que afectan las decisiones de compra de fragancias entre las mujeres en el Reino Unido al plantear la pregunta “Al comprar una fragancia, ¿qué es importante para usted?” La mayoría de las mujeres señalaron el olor como el factor principal, acumulando una participación del 90 por ciento. El segundo factor determinante más importante fue la disponibilidad de probadores en las tiendas, que representó el 32 por ciento”, explica el estudio en sus conclusiones.
Olor a Estados Unidos
El perfil del consumidor entorno a su contexto ha dado pauta a una serie de elementos, que nos recuerdan la capacidad de una marca de poder se adquirida a partir de esto perfiles de compra.
Para la usuaria de TikTok Doña Alejandrina fue importante ver la experiencia de compra a partir de su necesidad de lograr que sus prendas adquieran olor a Estados Unidos, pues de esta forma logra emular el lolor, que dice, se logra cuando se lava la ropa en Estados Unidos y que en su caso consistió en mezclar Tide con Suavitel Sport en el ciclo de lavado de sus prendas.
@d.alejandrinaa En mi búsqueda por oler a Estados Unidos probé estos dos productos y me pareció que el olor se parece bastante al olor gringo ?? #oloraestadosunidos #oloragradable #oloralimpio #suavizante #suavizantedetelas #suavizanteropa #suavizantepararopa ♬ Soledad y el Mar – Natalia Lafourcade
Esta no es la primera vez que el consumidor está determinado a lograr experiencias sensoriales desde los productos, pues si vemos en plataformas como Youtube, hay incluso desafíos para descubrir el mejor sabor de una Coca-Cola, al comparar su versión de Estados Unidos y la de México.
La dinámica de dar con el sabor más convincente se basa en los ingredientes que se usan para endulzar los refrescos y quienes ponen a prueba dichas bebidas deducen que se debe a que la versión mexicana está endulzada con azúcar de caña y la de Estados Unidos con jarabe de maíz.
Estas experiencias que se documentan en redes tienen a las marcas como protagonistas de historias, donde el consumidor busca tomar decisiones con base en su contexto. Con esto en mente se ha vuelto determinante en marketing establecer actividades que al día de hoy nos recuerdan lo importante que se ha vuelto la integración del consumidor.
Hay una influencia única a partir de lo sensorial y prueba de ello es la capacidad formada en consumo, donde se determina lo importante de entender el mercado y no solo eso, la capacidad en este de integrar a una marca con el consumidor a partir de elementos como el sabor o el aroma.
