Internet se ha convertido al día de hoy en uno de los medios más poderosos de publicidad, comercio digital y comunicación en el mundo, por lo que existe una enorme demanda de profesionales con la capacidad de poder administrar las oportunidades que se presentan en digital.
En el Programa Directivo – UX y Usabilidad Web 2020 encontrarás una serie de recursos que te ayudarán a dar respuesta a las necesidades que se presentan en la industria formándote como un profesional con la capacidad para poder aplicar métricas adecuadas, analizando resultados y con la capacidad de mejorar los resultados de campañas e inversiones en marketing digital.
Con este Programa podrás definir, planificar y ejecutar un programa de mejora continua centrado en el cliente, con el que podrás hacer más eficiente la interpretación de resultados y la mejora en la experiencia que estos se llevan una vez que has podido entender la manera en que las personas interactúan con la plataforma web, para lograr que estas sean intuitivas, con mayor facilidad en su operación y con fluidez en su interacción.
Dentro de este Programa obtendrás un diploma que cuenta con valor curricular, podrás administrar la innovación en resultados tangibles, tendrás mayor número de oportunidades de crecimiento laboral y te mantendrás vigente en esta industria.
El temario está dividido en dos sesiones, en la primera:
Diferencia entre UX y Usabilidad.
Importancia de implementar UX en la empresa.
Definición de KPIs para UX.
Métricas de Usabilidad.
Generación de estrategias de marketing basadas en UX.
Elemento clave en marketing digital: UX.
Interfaces y su uso para plataformas móviles.
Accesibilidad.
Investigación y diseño de contenidos centrados en el usuario.
Jerarquía de la información.
Diseño de interacción (IxD) – flujos visuales y call to action.
Dentro de la segunda sesión:
Navegabilidad.
Aspectos esenciales de la Arquitectura de la información.
Diseño de interfaces (UI) vs. Experiencia de usuario (UX).
Evaluación de usabilidad y experiencia del usuario.
Formas de calcular el ROI de UX.
Presentación y comunicación de resultados de un estudio de UX.
Casos de éxito VS errores en UX y Usabilidad.
Evolución y tendencias de UX.
