• Tinder es una de las aplicaciones preferidas para encontrar pareja en la actualidad, pues cuenta con más de 50 millones de usuarios activos.

• La app procesa más de mil millones de pasadas de dedo por día, al tiempo que conecta a más de 12 millones de personas.

• El Consejo de Consumidores de Noruega aseguró que Tinder, Grindr y OkCupid brindan datos de los usuarios a las empresas.

Para algunas generaciones, usar Tinder, Grindr, OkCupid o cualquier aplicación de citas, denotaba soledad y desesperación en una persona, en cuanto a relaciones amorosas.

Sin embargo, para las nuevas generaciones esto no es para nada lo que ocurre con estas apps, ya que tienen claro el objetivo de usar la tecnología a favor de conocer personas y una perspectiva mucho más amplia de lo que significa.

De ahí que Tinder, perteneciente a The Match Group, sea una de las plataformas de citas más importantes, con cerca de mil millones de clics dentro de la app, al tiempo que conecta a más de 12 millones de personas.

Los ingresos en el segmento de citas ocasionales ascienden a 979 millones de dólares este 2019. Las previsiones indican que los ingresos registren una tasa de crecimiento anual (CAGR 2019-2023) de 4.4 por ciento, lo que daría como resultado un volumen de mercado de 1,162 mdd de cara al 2023.

Notas relacionadas:  

• Tinder estrenó Swipe Night y parece que anotó un gol en contenido
• Burger King fue a un Wendy’s a burlarse de la marca, pero la respuesta que recibió fue épica 
• Invaden redes de Canal 5 con mensajes para regresen la serie Malcolm, la televisora responde

El segmento es exitoso y ha roto con lo tabúes y obstáculos que ponen las culturas más conservadoras. Sin embargo, hay un sólo tema que podría acabar con ellas: la liberación de datos personales.

Recordemos lo que pasó con Ashley Madison. Antes de la crisis de marca de Facebook y Cambridge Analytica existió el caso de Ashley Madison. Durante 2015, los hackers obtuvieron los datos personales de 36 millones de usuarios del sitio, cuya función es encontrar relaciones extramaritales.

Con esa experiencia debería ser suficiente para que sobre todo las apps “amorosas” cuiden los datos, pero al parecer no les importa, pues habrían vendido datos personales de sus usuarios a empresas, incluyendo su orientación sexual en el caso de Grindr, en violación de la normativa europea.

¿Aceptan la culpa?

El Consejo de Consumidores de Noruega aseguró que Grindr, destinada específicamente a personas LGBT, comparte datos de GPS, dirección IP, edad y sexo de sus usuarios para mejorar la eficiencia de los anuncios publicitarios de diversas compañías.

“Nuestros anunciantes y ciertos proveedores de servicios también usan sus propias ‘cookies’ u otras tecnologías de seguimiento que pueden recopilar información dentro de los servicios de Grindr”, indican en su propia página web.

Según el informe “Out of control” (sobre la recopilación y el uso de datos personales por parte de 10 aplicaciones), Tinder es acusado de compartir los datos de sus usuarios con al menos 45 empresas de su propietario, el Grupo Match.

“la industria publicitaria está infringiendo sistemáticamente la ley”

Como respuesta, Match Group ha publicado un comunicado en el que asegura que Tinder y OkCupid trabajan con terceras empresas para ayudar a ofrecer servicios y que comparte datos específicos de los usuarios que se consideran necesarios para dichos servicios, de acuerdo con The New York Times.

Este tema es por demás importante si se considera que Tinder y OkCupid, son dos de las aplicaciones de citas más utilizadas, con más de 100 millones y 10 millones de descargas en Google Play, respectivamente.

Me: You’re even cuter in person than you are in your pictures
Them: *doesn’t say it back*
Me: pic.twitter.com/TNUVImD2EW

— Tinder (@Tinder) January 14, 2020