• La campaña de la ONU, “This may be used against you”, fue creada por la agencia Independent Ones Perú

• El copy de la activación asegura que lavándose las manos y desinfectando objetos se puede detener a la COVID-19

• Desde hace un par de días que se cruzaron los dos millones de infectados a escala internacional

Se pueden mencionar varios elementos que incrementan el riesgo de infección por COVID-19. El simple hecho de estar en las calles aumentan significativamente la posibilidad de contagio. Pero también el estar cerca de otras personas, en especial si tosen o estornudan, es un factor de peligrosidad claro. También lo es no lavarse las manos constantemente o evitar el uso de cubrebocas. Pero de acuerdo con la campaña de las Naciones Unidas (ONU), hay otro factor.

La Organización acaba de liberar una aterradora campaña sobre un factor de riesgo al que, por desgracia, muchas personas no le prestan atención. Con sus órganos de salud, las Naciones Unidas han sido instrumentales para gestionar el peligro que representa la COVID-19 para el mundo en general. Sin embargo, debido a la desinformación o la falta de atención del público, hay factores de riesgo que no han sido debidamente atendidos. Por ello nace esta activación.

Hay tres carteles en la campaña, con tres objetos en apariencia inofensivos. En concreto, se trata de un smartphone, una cartera y un llavero. Pero en la coloración de todas las imágenes prevalecen los tonos negros y azules, lo que les confiere un tono mucho más siniestro. Todos están cubiertos de huellas dactilares, con la advertencia de que “Cualquier cosa que uses puede ser usada en tu contra”. La ONU después pide a la gente Desinfectar sus pertenencias.

Una referencia a la cultura popular dentro de una campaña

Resulta evidente que las Naciones Unidas tratan de evocar algunos de los clichés de las series de policías con esta campaña. Y la estrategia es muy inteligente. No solo ayuda a sentar el tono correcto de la activación, que debe ser serio pero al mismo tiempo poner a la gente en alerta. Además, llama mucho más la atención ahora que todo el mundo se está centrando en temas de salud. El diseño simple y conciso también ayuda a que el mensaje sea más claro.

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Claro que la ONU no es la primera que se aprovecha del imaginario popular para crear una activación inteligente. Jula se colgó del estereotipo de que los millennials son unos inútiles para llamar la atención hacia su negocio DIY. Más de una campaña se ha colgado de obras clásicas, en arte música y cine, para crear conciencia ante las técnicas de protección para la COVID-19. Y un par de activaciones sociales en Europa parecen inspirarse en Black Mirror.

Pero más allá de la inteligente referencia cultural en la campaña de la ONU, se le debe de reconocer a esta activación su creatividad. Es muy difícil hacer que la gente preste atención a las recomendaciones de protección y salubridad en torno a la COVID-19, en parte por la gran propagación de fake news. Presentar el consejo de desinfectar las cosas en este formato tal vez no es lo más serio, pero sí es lo más efectivo para que la gente preste la debida atención.

La publicidad COVID-19

También cabe destacar que la campaña de las Naciones Unidas es una de las pocas que se toma con algo de humor, al menos en términos de ejecución, la pandemia. Marcas al estilo de  Apple, aunque han hablado de la COVID-19, lo hacen con un tono que suena esperanzador y hasta solemne. Walmart también intenta transmitir estas emociones, incluso cuando trata de lidiar con controversias laborales. Incluso compañías como Audi han sido en extremo serias.

Sin embargo, es evidente por qué las marcas prefieren producir este tipo de campaña en la era de la COVID-19. Realmente, según los expertos, no hay muchas más alternativas. De acuerdo con Appier, no es recomendable que las empresas realicen estrategias enfocadas a fomentar ventas. CNBC asegura que se deben priorizar los actos de tipo social por encima de cualquier publicidad tradicional. Y según Entrepreneur, hay que pensar en salvaguardar a los clientes.