Internacional.- La segunda edición del Informe sobre el estatus de las relaciones con influencers en el que han participado mÔs de 600 profesionales de la comunicación y el marketing de Europa y Estados Unidos acaba de ser publicado por Augure, software de gestión de la comunicación y las relaciones con influencers.
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Los datos muestra que se reafirma la tendencia en 2015, con una cifra del 84 por ciento de los profesionales de la comunicación y el marketing que admiten desarrollar estrategias de relación con āinfluenciadoresā, lo que representa un 24 por ciento adicional con respecto a 2014.
āDel mismo modo, un 81% de los encuestados considera que las relaciones con estos lĆderes de opinión online son eficaces o muy eficaces para alcanzar sus objetivos. Un 74% de los encuestados afirma querer aumentar (33%) o mantener (41%) el presupuesto dedicado a acciones de Influencer Engagement.
Y es que la evolución de las relaciones públicas desempeñadas por parte de las empresas hacia nuevos actores de influencia presentes en Internet (blogueros, usuarios de redes sociales, periodistas digitales y otros expertos online), muestra en esta segunda edición del informe de Augure, numerosos signos de madurez que puedes consultar a continuación.
Las relaciones con influencers: la estrategia mƔs efectiva para construir marca
Las relaciones con influencers se presentan efectivas especialmente para aumentar la visibilidad y el valor de marca. Un 93% de los profesionales de la comunicación y el marketing las consideran muy eficaces o eficaces para este objetivo. En esta segunda edición del estudio sorprende encontrar nuevos objetivos mĆ”s enfocados a la generación de negocio como es la creación de oportunidades comerciales āun 75% de los encuestados afirma obtener resultados a travĆ©s de su estrategia de relación con influencers-, o la fidelización de clientes āmuy eficaz o eficaz para un 76%-.
Otros datos relacionados con la eficacia de las relaciones con lĆderes de opinión online:
Los sectores en los que la relación con influenciadores obtiene mejores resultados son la salud, moda, cosmĆ©tica, energĆa, turismo, educación y mundo asociativo.
El Influencer Engagement ocupa un lugar destacado en las pymes o pequeƱas empresas de menos de 50 empleados, en donde un 85% de los encuestados las considera eficaces o muy eficaces.
Identificar a los influencers mĆ”s relevantes para la estrategia de la marca constituye el principal desafĆo para un 75% de las personas encuestadas; llamar la atención de los influenciadores es el reto para un 69%; y disponer de indicadores pertinentes para medir la eficacia de sus campaƱas lo es para un 53% de los profesionales.
El contenido es el āReyā en las estrategias con Influencers y Twitter la āReinaā para desarrollarlas
En la colaboración con lĆderes de opinión online, el contenido vuelve a imponerse como protagonista absoluto. Ante la pregunta de cuĆ”l consideran el escenario mĆ”s efectivo para interactuar o trabajar con influencers, un 67% de los profesionales de la comunicación y el marketing afirmaron que es la promoción de contenido. En segundo lugar y conviviendo junto al lanzamiento de productos, un 59% destacó la creación de contenidos (co-creación de artĆculos de blog, webinars, libros blancos, etc.).
Es destacable ademÔs en esta segunda edición del estudio la aparición del SEO o posicionamiento en buscadores como uno de los escenarios beneficiosos para trabajar con influencers (asà lo afirma un 23% de los encuestados).
Si hablamos de plataformas, Twitter (68%) se afirma como el mejor canal para desarrollar campañas de Influencer Engagement. Los blogs se sitúan en segundo lugar (54%) por encima de Facebook (51%). Sorprende que Linkedin ocupe la sexta posición, con un 20% de los profesionales que la utilizan para desarrollar programas de influencers.
La colaboración con Influencers, mÔs allÔ de la remuneración económica: solo el 9% paga
Los profesionales de la comunicación y el marketing que ya han desarrollado campaƱas con lĆderes de opinión online defienden una vez mĆ”s (en la primera edición de este informe ya lo hicieron), que la remuneración económica no es la principal motivación que buscan los influencers. Un 55% de los encuestados afirma que es la obtención de visibilidad y alcanzar a nuevas audiencias lo que persiguen estos influenciadores; un 45% dice que la creación de contenidos de calidad para su audiencia es su principal motivación; mientras que la remuneración económica ocupa el quinto lugar (24%).
De hecho solo un 17% de los encuestados europeos afirman remunerar económicamente a sus influenciadores, frente a un 54% de los americanos que sà lo hace. En términos globales, solo un 9% de los profesionales paga siempre a sus influencers.
En esta colaboración a cambio de visibilidad o contenido, los eventos representan el mejor formato para trabajar con influencers segĆŗn un 70% de los profesionales; le siguen los artĆculos de blog invitados (69%) y los vĆdeos (44%). Las notas de prensa se sitĆŗan en Ćŗltima lugar ya que solo un 26% de los encuestados dice utilizarlas en su relación con influenciadores.
Los responsables de Relaciones PĆŗblicas, al frente de las estrategias con influencers
Mientras que los departamentos de prensa y comunicación tienden cada vez mĆ”s a fusionarse con el Ć”mbito digital y del marketing online, en el caso de las relaciones con influencers, segĆŗn un 28% de los encuestados, quien deberĆa estar a cargo de la estrategia de Influencer Engagement dentro de las empresas es el responsable de RRPP. En segunda posición se encontrarĆa el Community Manager y el CEO (segĆŗn afirma el 17%). Este Ćŗltimo, asume esta responsabilidad especialmente en el seno de pequeƱas y medianas empresas.ā
Los detalles completos del estudio en el siguiente enlace.