Internacional.- La segunda ediciĆ³n del Informe sobre el estatus de las relaciones con influencers en el que han participado mĆ”s de 600 profesionales de la comunicaciĆ³n y el marketing de Europa y Estados Unidos acaba de ser publicado por Augure, software de gestiĆ³n de la comunicaciĆ³n y las relaciones con influencers.
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Los datos muestra que se reafirma la tendencia en 2015, con una cifra del 84 por ciento de los profesionales de la comunicaciĆ³n y el marketing que admiten desarrollar estrategias de relaciĆ³n con āinfluenciadoresā, lo que representa un 24 por ciento adicional con respecto a 2014.
āDel mismo modo, un 81% de los encuestados considera que las relaciones con estos lĆderes de opiniĆ³n online son eficaces o muy eficaces para alcanzar sus objetivos. Un 74% de los encuestados afirma querer aumentar (33%) o mantener (41%) el presupuesto dedicado a acciones de Influencer Engagement.
Y es que la evoluciĆ³n de las relaciones pĆŗblicas desempeƱadas por parte de las empresas hacia nuevos actores de influencia presentes en Internet (blogueros, usuarios de redes sociales, periodistas digitales y otros expertos online), muestra en esta segunda ediciĆ³n del informe de Augure, numerosos signos de madurez que puedes consultar a continuaciĆ³n.
Las relaciones con influencers: la estrategia mƔs efectiva para construir marca
Las relaciones con influencers se presentan efectivas especialmente para aumentar la visibilidad y el valor de marca. Un 93% de los profesionales de la comunicaciĆ³n y el marketing las consideran muy eficaces o eficaces para este objetivo. En esta segunda ediciĆ³n del estudio sorprende encontrar nuevos objetivos mĆ”s enfocados a la generaciĆ³n de negocio como es la creaciĆ³n de oportunidades comerciales āun 75% de los encuestados afirma obtener resultados a travĆ©s de su estrategia de relaciĆ³n con influencers-, o la fidelizaciĆ³n de clientes āmuy eficaz o eficaz para un 76%-.
Otros datos relacionados con la eficacia de las relaciones con lĆderes de opiniĆ³n online:
Los sectores en los que la relaciĆ³n con influenciadores obtiene mejores resultados son la salud, moda, cosmĆ©tica, energĆa, turismo, educaciĆ³n y mundo asociativo.
El Influencer Engagement ocupa un lugar destacado en las pymes o pequeƱas empresas de menos de 50 empleados, en donde un 85% de los encuestados las considera eficaces o muy eficaces.
Identificar a los influencers mĆ”s relevantes para la estrategia de la marca constituye el principal desafĆo para un 75% de las personas encuestadas; llamar la atenciĆ³n de los influenciadores es el reto para un 69%; y disponer de indicadores pertinentes para medir la eficacia de sus campaƱas lo es para un 53% de los profesionales.
El contenido es el āReyā en las estrategias con Influencers y Twitter la āReinaā para desarrollarlas
En la colaboraciĆ³n con lĆderes de opiniĆ³n online, el contenido vuelve a imponerse como protagonista absoluto. Ante la pregunta de cuĆ”l consideran el escenario mĆ”s efectivo para interactuar o trabajar con influencers, un 67% de los profesionales de la comunicaciĆ³n y el marketing afirmaron que es la promociĆ³n de contenido. En segundo lugar y conviviendo junto al lanzamiento de productos, un 59% destacĆ³ la creaciĆ³n de contenidos (co-creaciĆ³n de artĆculos de blog, webinars, libros blancos, etc.).
Es destacable ademĆ”s en esta segunda ediciĆ³n del estudio la apariciĆ³n del SEO o posicionamiento en buscadores como uno de los escenarios beneficiosos para trabajar con influencers (asĆ lo afirma un 23% de los encuestados).
Si hablamos de plataformas, Twitter (68%) se afirma como el mejor canal para desarrollar campaƱas de Influencer Engagement. Los blogs se sitĆŗan en segundo lugar (54%) por encima de Facebook (51%). Sorprende que Linkedin ocupe la sexta posiciĆ³n, con un 20% de los profesionales que la utilizan para desarrollar programas de influencers.
La colaboraciĆ³n con Influencers, mĆ”s allĆ” de la remuneraciĆ³n econĆ³mica: solo el 9% paga
Los profesionales de la comunicaciĆ³n y el marketing que ya han desarrollado campaƱas con lĆderes de opiniĆ³n online defienden una vez mĆ”s (en la primera ediciĆ³n de este informe ya lo hicieron), que la remuneraciĆ³n econĆ³mica no es la principal motivaciĆ³n que buscan los influencers. Un 55% de los encuestados afirma que es la obtenciĆ³n de visibilidad y alcanzar a nuevas audiencias lo que persiguen estos influenciadores; un 45% dice que la creaciĆ³n de contenidos de calidad para su audiencia es su principal motivaciĆ³n; mientras que la remuneraciĆ³n econĆ³mica ocupa el quinto lugar (24%).
De hecho solo un 17% de los encuestados europeos afirman remunerar econĆ³micamente a sus influenciadores, frente a un 54% de los americanos que sĆ lo hace. En tĆ©rminos globales, solo un 9% de los profesionales paga siempre a sus influencers.
En esta colaboraciĆ³n a cambio de visibilidad o contenido, los eventos representan el mejor formato para trabajar con influencers segĆŗn un 70% de los profesionales; le siguen los artĆculos de blog invitados (69%) y los vĆdeos (44%). Las notas de prensa se sitĆŗan en Ćŗltima lugar ya que solo un 26% de los encuestados dice utilizarlas en su relaciĆ³n con influenciadores.
Los responsables de Relaciones PĆŗblicas, al frente de las estrategias con influencers
Mientras que los departamentos de prensa y comunicaciĆ³n tienden cada vez mĆ”s a fusionarse con el Ć”mbito digital y del marketing online, en el caso de las relaciones con influencers, segĆŗn un 28% de los encuestados, quien deberĆa estar a cargo de la estrategia de Influencer Engagement dentro de las empresas es el responsable de RRPP. En segunda posiciĆ³n se encontrarĆa el Community Manager y el CEO (segĆŗn afirma el 17%). Este Ćŗltimo, asume esta responsabilidad especialmente en el seno de pequeƱas y medianas empresas.ā
Los detalles completos del estudio en el siguiente enlace.