• Digital es hoy en día el canal al que más recurren las marcas ante la clara migración que el consumidor ha hecho a este medio y UX es clave en esta tendencia.

• La usabilidad se convierte en un paso obligado para todos los sitios, ahora que la interacción digital se ha incrementado por la pandemia.

• Un elemento que no podemos perder de vista es la necesaria capacitación, para tener un mayor entendimiento del medio digital.

Digital, la usabilidad y UX son hoy en día elementos clave para desempeñar todo tipo de actividades, desde las comerciales hasta profesionales y de ocio.

Toda esta gama se ha detonado por la pandemia de COVID-19, que obligó al confinamiento y a una eventual nueva normalidad, que sigue estableciendo desafíos al consumidor, sobre todo los que ayudan a definir elementos, desde los cuales se ha definido la capacidad de las marcas de comunicar.

Es por ello que hoy en día tenemos una serie de pautas, que nos ayudan a poder explotar al máximo el medio digital y con ello establecer recursos adecuados a las decisiones de compra, la comunicación online y otros tantos elementos clave en la actualidad.

En el Programa Directivo – UX y Usabilidad Web 2020 tendrás todos los elementos que te ayudarán a entender a la necesidad que hay hoy en día, de optimizar cada uno de los elementos digitales de los que se vale una marca para salir al mercado online, desde una red social, hasta un sitio de comercio electrónico. Ambos tan relevantes por la actualidad que se vive.

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Debido a esto, lo próximos 24 y 25 de septiembre encontrarás todos las materias con las que podrás hacer cambios en absolutamente todos los elementos digitales entorno a tu marca, para saber cómo enfrentarse a las necesidades que están presentes hoy en día en la industria, mejorando con ello el ecosistema digital con el que cuentas en el desafío actual.

Entre los temas que estudiarás en el programa online se encuentra:

Sesión 1 en experiencia de usuario

– Diferencia entre experiencia y Usabilidad.

– Importancia de implementarla en la empresa.

– Definición de KPIs para user experience.

– Métricas de Usabilidad.

– Generación de estrategias de marketing.

– Elemento clave en marketing digital.

– Interfaces y su uso para plataformas móviles.

– Accesibilidad.

– Investigación y diseño de contenidos centrados en el usuario.

– Jerarquía de la información.

– Diseño de interacción (IxD) – flujos visuales y call to action.

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Sesión 2 de UX

– Navegabilidad

– Aspectos esenciales de la Arquitectura de la información.

– Diseño de interfaces (UI) vs. Experiencia de usuario.

– Evaluación de usabilidad y experiencia del usuario.

– Formas de calcular el ROI.

– Presentación y comunicación de resultados de un estudio.

– Casos de éxito VS errores en experiencia y Usabilidad.

– Evolución y tendencias.

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