Al tiempo que las actividades comienzan a reactivarse, las preocupaciones alrededor de las garantías de salud en el regreso a la nueva normalidad crecen de manera exponencial y Uber lo sabe.

En medio de esta tendencia el uso del transportes público se redujo de manera drástica desde finales del pasado mes de marzo y aunque a estas alturas, las cosas han comenzado a regresar a sus niveles normales, lo cierto es que el miedo a contagiarse en espacios como el metro, autobuses o demás ha mantenido los niveles de afluencia en estos medios de transporte se mantiene especialmente controlada. 

Entre Uber y transporte público

A finales de marzo, se estimaba que en apenas dos semanas se habría reducido entre 65 y 70 por ciento el aforo de pasaje en el transporte público del Valle de México, como consecuencia de la cuarentena por la emergencia de COVID-19, aseguró el presidente de la Alianza de Autotransportistas Autónomos (AAA).

Si bien esto tuvo que ver las medidas de aislamiento, también se relacionó con las intenciones de los ciudadanos por evitar lugares aglomerados o con alto tránsito. La opción fue transportarse por medios propios.

Ahora mismo, esta tendencia se convierte en una oportunidad para Uber y demás plataformas de transporte, las cuales podrían ser la opción para muchas personas sin medio de transporte propio que necesitan trabajar de manera presencial, pero quieren evitar las aglomeraciones en el transporte público.

Nuevas opciones para empresas

La oportunidad ya ha sido vista y leída por Uber y ahora, ha lanzado nuevas opciones y funciones para sus rama de viajes corporativos.

De esta manera, Uber for Business ha lanzado nuevos servicios para que las empresas puedan garantizar el transporte seguro de su personal a los puestos de trabajo que necesitan ser ocupados de manera presencial.

Mediante su opción Business Charter, Uber permitirá a las empresas reservar una flota exclusiva de autos y autobuses para uso de sus empleados y clientes.

Con esto, la idea es que se armen grupos de empleados y clientes que a la misma hora viajen al lugar de trabajo.

Así, los usuarios deberán de solicitar un viaje desde la aplicación de Uber tal y como lio hacen desde ahora, con la diferencia de que deberán hacer la solicitud desde la cuenta corporativa de Uber.

El viaje será asignado de manera similar a como sucede ahora, pero utilizando los vehículos disponibles en la flota reservada por la empresa.

Comidas corporativas 

Además de esta opción relacionada con el transporte, Uber también pretende ser una solución para la hora del almuerzo o de la comida de los oficinistas.

De tal manera, Uber for Business aumentó de manera importante sus soluciones de comidas corporativas, incluidas las ofertas ampliadas de Uber Eats en muchos países y cupones Uber Eats pagados por la empresa para los empleados que trabajan desde casa.

Estos ajustes ponen a Uber en una situación especialmente competitiva si consideramos que sus ajustes buscan dar solución a las nuevas realidades que enfrentan tanto empresas como trabajadores, en un momento en el que, aunque urge reactivar la economía, las garantías de seguridad parecen reducidas.

Para el negocio de Uber, se trata de un salvavidas en un momento en el que los ingresos parecen detenidos. Hace unas semanas, la líder de las plataformas de taxis compartidos lanzó su reporte de resultados financieros para este último semestre. Las cifras iluminaron qué tan dura ha sido la pandemia para Uber. Sus ventas se desplomaron en un 29 por ciento, lo que le generó una pérdida neta de mil 800 millones de dólares (mdd).