Fundada en 2009, Uber es una de las startups que llegaron a irrumpir el mundo de los negocios pasando de una pequeƱa empresa tecnolĆ³gica de San Francisco, a lĆder mundial en el servicio de traslados.
Pero, pese a que cambiĆ³ el panorama de la industria del transporte en varias ciudades del mundo, la compaƱĆa se auto define como un servicio de tecnologĆa y no como un servicio de transportes.
Sin embargo, a lo largo de su historia ha enfrentado conflictos con asociaciones y compaƱĆas de taxis, asĆ como con gobiernos en diferentes ciudades y paĆses en los que opera la aplicaciĆ³n.
Pero, en el futuro cercano las cosas podrĆan cambiar. Un alto tribunal de la UniĆ³n Europea determinĆ³ que Uber debe regularse como una empresa de taxis y no como un servicio digital, un fallo que podrĆa cambiar la forma en que opera en la regiĆ³n.
Actualmente Uber es la startup mejor valuada en 68 mil millones de dĆ³lares, superando a otras como Xiaomi y Airbnb; el aƱo pasado obtuvo ingresos globales por 2 mil 60 millones de dĆ³lares, tres veces mĆ”s que el mismo periodo del aƱo previo, de acuerdo con datos proyectados en Statista.
La sentencia en el caso de la aplicaciĆ³n, se centra en UberPop, un servicio de traslados de bajo costo con el que opera algunas ciudades europeas que permite a los conductores prestar el servicio sin una licencia de taxi, y probablemente la obligarĆ”n a converger toda su presencia en UberX, que sĆ exige que los conductores obtengan una licencia.
El tema es importante, sobre todo si se considera que el efecto posible es que se regule a Uber como si fuera una compaƱĆa de taxis. Esto, sin duda, podrĆa llevar a que las autoridades fijen su mirada hacia otras empresas similares, cĆ³mo Cabify, Carrot, Blablacar, NTaxy, o MyTaxi, incluso Airbnb, por ejemplo.
Desde Uber, el surgimiento de aplicaciones en todo el mundo, no sĆ³lo en Europa, se ha multiplicado, gracias a la recepciĆ³n por parte de los usuarios. SĆ³lo para este aƱo los ingresos de los servicios de traslado a nivel mundial serĆ”n 44 mil 360 millones de dĆ³lares. Y para 2022 la cifra superarĆ” los 106 mil 398 millones.
Entonces, el hecho que el Tribunal de Justicia de la UE en Luxemburgo haya determinado este miĆ©rcoles que la aplicaciĆ³n sĆ es un servicio de transporte y no sĆ³lo una plataforma digital colaborativa, por lo que debe operar con licencia deberĆ” tener consecuencias importantes al interior de la compaƱĆa.
Recordemos que Uber ha buscado muchas formas de exentarse las obligaciones de ver a los socios o conductores como empleados, asĆ como de la responsabilidad en caso que algĆŗn cliente sufra alguna pĆ©rdida, lesiĆ³n, acoso sexual, o agresiĆ³n, sin olvidar que usa las lagunas legales para diferenciarse de las compaƱĆas de taxis, con las que tienen importantes confrontaciones.
Esto le ha significado a la empresa de San Francisco perder el permiso en varias ciudades, cĆ³mo en Londres, donde el regulador de transportes le denegĆ³ -por razones de seguridad- en septiembre la solicitud de renovaciĆ³n de licencia, por lo que podrĆ” operar sĆ³lo hasta abril prĆ³ximo, ademĆ”s de que un tribunal determinĆ³ que sus concutores merecen derechos laborales habituales, como un salario mĆnimo.