- Uber lanzó una nueva función que permite a los usuarios visualizar los tiempos de espera promedio y los costos de los viajes en cualquier día y horario.
- Ya está vigente en más de 10,000 ciudades, facilitando la planificación de los viajes.
- La herramienta se basa en datos históricos recientes de viajes realizados a través de la plataforma.
Uber lanzó este martes 16 de julio una nueva función que permitirá a los usuarios visualizar los tiempos de espera promedio y los costos de los viajes en más de 10,000 ciudades.
Este avance pretende facilitar la planificación de viajes, especialmente en un momento en que un número récord de viajeros transita por los aeropuertos de todo el mundo.
La nueva herramienta de Uber se basa en datos históricos recientes de viajes realizados a través de su plataforma, tanto aquellos solicitados de inmediato como los reservados con antelación, dentro de cada ciudad.
Hoy, los clientes pueden ver el precio de una ruta específica en la fecha y hora que están buscando, pero hasta ahora no podían ajustar la configuración para verificar la espera y el costo para diferentes momentos del día.
Nuevas funciones para pasajeros de Uber
Para acceder a esta herramienta, los usuarios deben abrir la aplicación de Uber, tocar “¿A dónde?” y seleccionar “buscar en una ciudad diferente”, dijo la compañía en un comunicado.
Además, los pasajeros pueden hacer reservas para próximos viajes.
Mientras que algunos usuarios ya pueden utilizar la nueva función desde este martes, Uber dice que estará disponible para todos los clientes en los próximos días, publica CNBC.
Uber: estrategia de crecimiento
El lanzamiento de esta nueva funcionalidad forma parte de la estrategia de crecimiento de Uber, cuyo objetivo es mejorar la experiencia del usuario y atraer a más clientes.
En un mercado altamente competitivo, donde diversas aplicaciones de transporte luchan por ganar cuota de mercado, agregar características que faciliten la vida del usuario se vuelve esencial.
Las aplicaciones de transporte, como Uber, Lyft y Cabify, han reconocido la importancia de innovar y ofrecer más servicios para mantenerse vigentes.
La capacidad de prever tiempos de espera y costos permite a los usuarios tomar decisiones más informadas, optimizando su tiempo y presupuesto.
Esto no solo mejora la satisfacción del cliente, sino que también puede aumentar la fidelidad hacia la plataforma.
Ahora lee:
Repartidor de Uber tiene “curiosa” experiencia con clienta sin dinero
¿Uber pagaría salario a conductores en México?; esto se sabe
