- Twitter anuncia su entrada al eCommerce con una nueva función de compras para las marcas
- Por el momento, solo se estará probando en Estados Unidos en perfiles profesionales
- Ante el crecimiento del eCommerce, ¿será una buena jugada para Twitter?
Twitter ha anunciado que le entrará al comercio electrónico con una nueva función que permitirá a las marcas vender sus productos a los usuarios de la red social.
Recientemente, YouTube anunció su inclusión en el Live Shopping, una herramienta con la que los usuarios podrán buscar y adquirir productos en tiempo real aún cuando estos se encuentren reproduciendo un video en la plataforma.
Tan solo estas iniciativas, más las que se han sumado con anterioridad, hablan de que estamos ante un gran panorama para el eCommerce (comercio electrónico), siendo una manera en la que las marcas han adaptado sus estrategias durante la pandemia.
Sin duda, el 2020 ha sido un año de grandes cambios y transformaciones en muchos ámbitos. De alguna manera, el mundo tuvo que adaptarse a una nueva realidad donde la tecnología se convirtió en una parte esencial para sobrevivir.
En más de un año desde el inicio de la pandemia provocada por el Covid-19, además de vivir un tiempo largo de confinamiento, distintos hábitos cambiaron de manera importante. Uno de esos cambios es el eCommerce.
Debido al encierro global que ocurrió en todo el mundo, la ventas de las tiendas y centros comerciales se vieron mermadas ante el poco o nulo flujo de consumidores. Bajo este contexto, había que cambiar el chip y el internet llegó para ofrecer una alternativa real, segura y muy eficaz.
Es así como las marcas comenzaron a aprovechar los beneficios de vender sus productos en internet, a través de las redes sociales, gracias al alcance que estas pueden representar para las marcas.
De ahí que, actualmente, se han diseñado diversas estrategias enfocadas a la venta por medio de plataformas como Facebook, Instagram, TikTok, YouTube y, ahora, Twitter.
Twitter se lanza al eCommerce
Si bien podría considerarse que Twitter ha llegado tarde a la modalidad del eCommerce, lo cierto es que, en realidad, nunca es tarde, y así parece entenderlo la aplicación, pues acaba de anunciar que comenzará a probar una nueva función que beneficiará a las marcas.
Hasta el momento, solo se lanzará en Estados Unidos y estará disponible para perfiles profesionales, probándose con 10 marcas de empresas de estilo de vida, minoristas, juegos y medios, incluidas GameStop y ArdenCove.
El módulo de la tienda de Twitter dará a las empresas colocar una muestra desplazable de sus productos en la parte superior de su perfil de la aplicación, brindándoles la oportunidad de de llegar más directamente a sus clientes.
“La gente habla sobre productos en Twitter todos los días, por lo que estamos entusiasmados con la forma en que esta exploración temprana del Módulo de la tienda puede construir un puente entre las personas que hablan y descubren productos en Twitter para comprarlos realmente”, mencionó la compañía en un comunicado, el cual fue recogido por The Verge.
eCommerce, ¿el futuro para las marcas?
El 2020, como ya lo mencionamos, ha sido un año de grandes cambios, mismo que, en lo que va de este 2021, seguimos llevando a cabo de manera constante.
Podríamos decir, bajo este tenor, que el eCommerce llegó para quedarse, pues ofrece diversos beneficios para los consumidores, tales como la amplia variedad de productos, las ofertas, la seguridad y la accesibilidad. De cara a lo que resta de este año y en proyecciones para el futuro, el panorama para el comercio online luce prometedor.
De acuerdo con la consultora italiana Finaria, publicada por Forbes, se estima que las ventas minoristas en todo el mundo sumarán más de 2,7 billones de dólares en 2021, cifra que, para el 2025, podría ascender a 3,4 billones de dólares.
En otras palabras, desde que el eCommerce comenzó a despuntar -en gran parte, por la pademia-, no parece mostrar algún panorama de caída, sino de seguir aumentando.
Ante esto, y en caso de funcionar adecuadamente, esta nueva estrategia de Twitter podría tener buenos resultados, aún cuando en el mercado ya hay otras plataformas mejor posicionadas.
Ahora bien, si tomamos en cuenta que Twitter es una de las redes sociales más utilizadas en el mundo, quizás se trate de una gran oportunidad para todos: las marcas, la aplicación y los usuarios.
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