• La red social Twitch, tiene como característica la interacción en directo de con la comunidad, por lo que es parte fundamental el mejorar la experiencia entre los usuarios y los creativos.

• Se estima que Twitch cuenta con una base de usuarios de al menos 26 millones en 2022.

• Las encuestas están pensadas para mejorar la interacción entre los usuarios y el streamer, facilitando la conversación digital.

La nueva normalidad trajo consigo la consolidación algunas aplicaciones digitales, plataformas como Instagram o Twitter reafirmaron su valor dentro de la preferencia de los usuarios, mientras que nuevas redes sociales, como TikTok o Twitch generaron una nueva visión y oportunidad de crecimiento para los creadores de contenido dentro de las redes, esto debido al gran crecimiento de usuarios que tuvieron las distintas plataformas digitales, provocado en parte al distanciamiento social obligado por la actual crisis mundial de salud; sin embargo, las actualizaciones pensadas para mejorar la experiencia del usuario, son parte importante del crecimiento de las apps, tal es el caso de Twitch que ahora ya permite encuestas dentro de los directos, para facilitar el seguimiento dentro de la conversación digital.

Twitch es una plataforma digital y red social que ha tenido un crecimiento inminente dentro de los últimos años, ya que en la actualidad registra una base de usuarios de al menos 26 millones de cuentas activas, esto en concordancia con datos proporcionados por medios especializados, parte de su éxito creciente, son las características que la diferencian de otras plataformas, ya que dentro de estas la interacción con los seguidores durante las transmisiones en directo, juegan un papel fundamental.

Dentro de la conversación digital, los internautas pueden interactuar de manera activa entre la comunidad y con el streamer, quien puede leer a sus espectadores en tiempo real, los comentarios colocados en el chat, así como tener una visión clara de cuántas personas ingresan o salen, además claro de las suscripciones y regalos enviados en el momento, y es ahora que se suma una nueva función dentro de la conversación, al permitir crear encuestas de manera sencilla, permitiendo una manera más de poder interactuar con la audiencia y conocer su opinión.

Encuestas dentro de los directos en Twitch

Las encuestas permiten facilitar la interacción de la comunidad, ya que al contar con un número significativo de seguidores, puedes resultar complicado para los streamers el poder dar seguimiento a las votaciones generadas por algunas dinámicas, por ello para generar una encuesta, Twitch ha habitado una herramienta desde el panel de control de la app.

Una vez accedido al panel de control de la aplicación, se desplegará el apartado de funciones en donde podrá ser visible la opción “Crear una encuesta nueva”, la cual al pulsar en ella habilitar un atajo nuevo, el cual se llamará simplemente “Encuesta nueva”, mientras que con el uso y cumpliendo los requerimientos necesarios, podrás habilitar un recurso extra, el que llevará por nombre “Gestionar encuesta”, con el cual también podrás tener control sobre las encuestas y generarlas de manera más sencilla.

Al momento de generar una encuesta, la cual es algo sencillo, al llenar las casillas, solo basta con iniciarla, para dar seguimiento en directo de las opciones y reacciones con las que participe la comunidad, esto visible desde el panel de control de la encuesta, donde además podrás conocer los resultados en tiempo real. 

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