Dallas, TX.- En un movimiento arriesgado, la empresa de telecomunicaciones AT&T publicĆ³ hoy un tweet conmemorativo de los ataques terroristas del 9/11. Las quejas e indignaciĆ³n de los usuarios se dieron en torno a su falta de sensibilidad y “uso” de la tragedia con fines de marketing.
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Con motivo de la conmemoraciĆ³n anual nĆŗmero 12 del ataque terrorista a las Torres Gemelas, ocurrido el 11 de septiembre de 2001 en la ciudad de Nueva York (al cual se le conoce de manera llana como el “9/11”), algunas compaƱĆas se han unido mediante emitir algĆŗn tipo de mensaje al respecto. La empresa AT&TĀ no se quedĆ³ atrĆ”s, sino que fue un poco mĆ”s allĆ”, publicando un tweet que decĆa “Never Forget” (o “nunca olvides”), en el que se puede ver a uno de sus equipos, en cuya pantalla fulguran dos luces llamadas “Memorial Lights” (o “luces conmemorativas”) y que se asemejan a las torres desaparecidas en los atentados.
El tweet fue removido casi inmediatamente despuĆ©s de que los usuarios de la red social expresaran su indignaciĆ³n mediante respuestas negativas. He aquĆ una de las capturas de pantalla que se tomaron y que cirulan por la web:
Los comentarios de la mayorĆa dejan claro quĆ© es lo que les molestĆ³: el hecho de que, segĆŗn ellos, la imagen anunciaba el telĆ©fono de la compaƱĆa, no era una verdadera conmemoraciĆ³n, sino una estrategia de marketing.
Por su parte, AT&TĀ removiĆ³ el tweet y se disculpĆ³ pĆŗblicamente a travĆ©s de su cuenta de Twitter. La imagen, que tambiĆ©n habĆa sido publicada en Facebook, ya fue removida. AquĆ la disculpa de la compaƱĆa.
El texto dice en inglĆ©s: “Expresamos nuestras sinceras disculpas a todo aquel que haya tenido la opiniĆ³n de que nuestra publicaciĆ³n era de mal gusto. La imagen tenĆa como Ćŗnico propĆ³sito rendir homenaje a los afectados por la tragedia del 9/11”.