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Tunden a American Eagle en redes sociales por campaƱa burlona

American Eagle había lanzado una campaña que se convirtió en viral con el uso del hashtag #AerieMan. Utilizando una estrategia de real people marketing, la marca aseguró que se trataba de una parodia.

American Eagle aseguró que su campaña viral #AerieMan se trató de una parodia, donde capturan en video la forma positiva, en que hombres aceptan sus cuerpos vistiendo en ropa interior de la marca.

Chad Kessler, presidente global de la marca emitió una declaración en la que destacan 3 claves sobre la intención de parodiar con la campaña:

1. ā€œNo tenemos miedo en ser descarados en la forma en que atraemos a nuestros clientesā€.
2. ā€œSabemos que nuestros consumidores masculinos responden con humorā€.
3. ā€œDesafiamos la norma en cómo las marcas hacer mercadotecnia con los hombresā€.

Las reacciones en Twitter en contra de American Eagle, tras anunciar que su campaña donde promovía la aceptación positiva del cuerpo, era una parodia, fueron las siguientes:

Sin embargo, antes de que la marca de ropa anunciara que se trataba de una parodia, las reacciones en redes sociales ante la campaƱa fueron positivas:

La prensa estadounidense señaló que la postura de la marca sobre la campaña, incluso tomó por sorpresa a los personajes reales que participaron en ella.

Kelvin Davies, uno de los hombres que se muestra mĆ”s confiado con su cuerpo y que forma parte de las 4 historias de #AerieMan, afirmó que su testimonio no engañó a nadie, ā€œtodo lo que dije y representó es 100 por ciento cierto verdadero (…) no hay nada falso en los hombres que aparecen en el video, la manera en que lo mercadearon no tuvo nada que ver con nosotrosā€.

American Eagle, de acuerdo a datos de Statista (2015), es la sexta marca de ropa preferida entre los jóvenes hombres de Estados Unidos, superada por etiquetas como Nike, Ralph Lauren y Adidas.

¿Pero cómo resolvió la marca el impacto negativo de su declaración en su campaña? Donó 25 mil dólares a la Asociación Nacional de Desordenes Alimenticios de Estados Unidos.

Esta no es la primera vez en que una campaña toma por sorpresa a los consumidores hombres, por el cambio en la intención de la campaña.

La bebida ā€œDr. Pepper Tenā€ lanzó la campaƱa ā€œFor Men Onlyā€, en la que buscaba generar ventas de una bebida de dieta dirigida a hombres, que segĆŗn estudios, se negaban a consumir bebidas con cero calorĆ­as.

ā€œDr. Pepper Tenā€ era en alusión a que el refresco solamente contenĆ­a 10 calorĆ­as. En uno de los mensajes se leĆ­a: ā€œlo sentimos seƱoritas, Dr. Pepper 10 no es para mujeres, pero podemos tener algo mĆ”s adecuado a tu velocidad en drppepper.comā€.

En 2011, año en que se lanzó la campaña, YouGov Brand Index publicó que la campaña no incrementó la percepción del target de hombres al que estaba dirigido y por el contrario, redujo la percepción de las consumidoras mujeres.

Con base en estos datos podemos concluir que las campañas de publicidad dirigidas a hombres, llegan a tener fallas en la parte final de su implementación, por la sobreexplotación a manera de parodia de personajes 100 por ciento reales, como ocurrió con American Eagle o hombres extremadamente machistas, en el caso de Dr. Pepper.

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