Una marca que recurre frecuentemente a ello es Samsung, la empresa tecnológica originaria de Corea del Sur, quien recurre a personalidad conforme a cada país para poder llevar sus productos a cierto grupo de consumidores con la intención de convertirlos en consumidores.

En el caso de México, una personalidad que trabaja muy de cerca con la marca es la cantante mexicana Danna Paola, quien recientemente anunció un meet & greet, el cual es parte de la estrategia de Samsung México para poder conseguir más suscriptores en uno de sus canales dentro de las plataformas digitales.

Sin embargo, este jueves se volvió viral el hecho de que otro embajador de la marca, pero de Reino Unido, comenzó a utilizar un iPhone, principal rival de la empresa surcoreana, a pesar de hace tan solo dos meses promocionada una de las nuevas líneas de Samsung.

ExOne direction en problemas 

Se trata de Louis Tomlinson, exintegrante de One Direction, quien fue descubierto por sus fans luego de que el cantante publicara un tweet desde un iPhone para decir que había perdido su teléfono durante la final de la Eurocopa 2020.

Luego de la publicación, los fans de Tomlinson convirtieron en tendencia a iPhone ante la sorpresa de que el cantante estuviera utilizando este dispositivo, pues de acuerdo con comentarios de algunos usuarios en Twitter, el cantante habría hablado mal de esta marca anteriormente.

Lost my phone over the euros, how’s everyone doing??

— Louis Tomlinson (@Louis_Tomlinson) July 22, 2021

Este hecho ha posicionado el término “iPhone” dentro de las tendencias más fuertes de Twitter. Datos entregados por el servicio de medición TweetReach apuntan que los 100 últimos tweets alrededor del tema han generado cerca de 383 mil 411 impresiones con un alcance potencial de 331 mil 100 cuentas.

Lo anterior habla de la influencia que tiene el cantante en México, pues a pesar de que la campaña de la celebridad se realizó en colaboración con Samsung Reino Unido, lo cierto es que esta tuvo un alcance mundial por el tipo de celebridad que es el exOne Direction, lo que sin duda lo convierte en un gran embajador, o quizá ahora en un gran error, por haber decidido apostar por la competencia.

 

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Samsung respondió a Tweet de Tomlinson 

Bien dicen que no hay publicidad mala, o por lo menos eso quiso pensar Samsung UK, quien decidió responder el impactante tweet del cantante, al igual que otras cuentas internacionales de la marca, para ofrecerle recuperar su teléfono y que así tweetie desde un dispositivo de la marca.

Ante ello, cualquiera de las dos marcas puede sacar ventaja del suceso a su favor, por lo menos hasta que los consumidores dejen de apreciarlo, sobretodo en un momento en el cual abrirse paso por redes sociales puede ser todo un tema para las grandes empresas.

Datos de una reciente investigación realizada por Proxima indican que cada año se desperdicia a nivel global hasta un 60 por ciento del presupuesto que los anunciantes destinan al entorno digital, en donde se incluye la gestión de redes sociales.

No obstante, parece que para Samsung este balde de agua fría podría ayudarle en la construcción de un storytelling con Tomlinson y así, asegurarse un éxito en redes.

Louis Tomlinson hace tweet desde un iPhone
La colaboración con Samsung: pic.twitter.com/Aclh6nBq8O

— Diana98™|| ya pero disimulas?? (@IAMDIANATOMLIN1) July 22, 2021

*Louis promocionando Samsung *

*Louis pierde su celular y se hace topic iPhone*

Los de Samsung: pic.twitter.com/OvBjGlpdAu

— Monse?|| directioner era (@vodkaskys) July 22, 2021

LOUIS HACIENDO. LOUIS
PUBLICIDAD. TWITEANDO
PARA SAMSUNG. DESDE
IPHONE pic.twitter.com/HWqTpKkMUw

— {|Jave|} ILY ??? (@habit_28LOU) July 22, 2021

Como es Louis, creo que le valió que él promociona samsung y sé compró un iphone, pero también dijo que los iphones no le dura nada la bateria. En fin, Louis bipolar pic.twitter.com/JxpH4ib10k

— dari ?'s fetus harry | CON LIMIT (@g0ldenxdlbyh) July 22, 2021