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Grupo Coppel se encuentra en el lugar número 113 de las 250 tiendas minoristas más importantes del mundo.
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Establecida en 1941, Coppel comenzó como una pequeña tienda bienes y servicios, en Culiacán, Sinaloa.
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En la actualidad, hay más de 800 tiendas departamentales de Coppel en todo el mundo.
Este miércoles 10 de mayo se celebró en México el Día de las Madres, por lo que las historias comienzan a llegar a las redes sociales. Es el caso de un video que muestra como una trabajadora de Coppel recibió a las madres con serenata en una tienda y el bonito detalle terminó de la manera menos esperada.
Esta fecha es una de las más esperadas por la industria retail, ya que las ventas suelen aumentar por las promociones que lanzan para atraer a los consumidores. Ante eso, la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicio y Turismo (Concanaco), el Día de las Madres 2023, dejará una derrama económica de 70 mil 300 millones de pesos en todo México.
En ese mismo orden, la franquicia Coppel siempre ha destacado en México por sus campañas y promociones en las fechas festivas, y es por eso que según sus propias estimaciones hay más de 800 tiendas departamentales de la marca en todo el país.
Otra estadística que destaca de la marca es, según el Servicio de Administración Tributaria (SAT), en el primer trimestre del año 2021, la cadena de tiendas departamentales Coppel vendió 60 mil 936 millones de pesos.
Y de acuerdo con el ranking 2021 de las ventas en línea, elaborado por la firma de investigación de mercado Euromonitor, Coppel está en el quinto sitio, con un 6.8 por ciento de participación; superado por El Puerto de Liverpool, con un 7 por ciento de participación; Walmart de México, con 9.6 por ciento de participación, y los gigantes del e-commerce Amazon y Mercado Libre, con 13.2 y 15.4 por ciento de participación, respectivamente.
Coppel recibe a las madres con serenata en tienda
A través de un video en TikTok se dio a conocer una de las estrategias que realizó una tienda de Coppel en Nuevo León, con motivo del Día de las Madres.
En la grabación se puede observar como una trabajadora fue la encargada de darle serenata a las madres que entraban a la tienda, y mientras entonaba la icónica canción “Señora, señora”, la euforia de una compañera casi daña el momento especial.
En el clip se ve que mientras la mujer cantaba muy concentrada, todos los empleados forman dos columnas para disfrutar de la muestra de talento de su compañera, pero en ese momento, otra empleada en el afán de mostrar afecto le da un abrazo, y es justo en este momento cuando por accidente le pega en el brazo y el café se derrama en el suelo.
Pero, a pesar del percance, este no fue impedimento para continuar con el ambiente festivo dentro de la tienda.
La grabación se viralizó en TikTok, y actualmente cuenta con más de 40 mil reproducciones, donde los internautas alabaron el comportamiento de la trabajadora y la señalaron como toda una profesional.
@amiirgerardo pero la artista nunca desentono#coppel ♬ sonido original – Amiir Gerardo
“Eso es una artista de verdad! No importa lo que pase the show most go on”, se lee en un comentario.
“Eso es ser una artista profesional, si tú me pones una canción yo me aprendo la letra por respeto al artista” se lee en otro comentario.
No es la primera vez que la marca se viraliza por un caso parecido, ya que muchas veces sus empleados han bailado y festejado momentos de este estilo.
También en una oportunidad se viralizó a un grupo de trabajadores de Sam`s Club, bailando para promocionar sus productos en una sucursal.
Y es así, como las marcas cada vez se suman a las estrategias creativas con el fin de mejorar su imagen ante los consumidores.
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