México, D.F.- Jorge Pedrero, gerente de trade marketing de Prodigy MSN, apunta que la construcción de marca se realiza a través de actiividades de mercadotecnia… pero ¿qué es la mercadotecnia?
Todo lo que hacemos está relacionada con mercadotecnia y todo lo que hacemos es comunicación, desde la firma que plasmamos en un cheque hasta la manera en que manejan los choferes de autobús.
Para obtener la lealtad del consumidor hay que ganarse su corazón.
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