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Todo lo que deben dominar los nuevos profesionales del marketing

El desafío al que se enfrenta este sector se le suma a que los profesionales del marketing tienen la necesidad de hacer upskilling y reskilling como una forma de educación continua para comprender los cambios acelerados por los que pasan sus empresas e industrias.
  • Se reporta que Norteamérica tiene el principal foco de inversión del sector.

  • Estados Unidos sigue siendo el máximo mercado publicitario del mundo.

  • En el 2021, el gasto en publicidad a nivel mundial ascendió a 722 mil 845 millones de dólares.

La industria del marketing ha cambiado y con eso los profesionales que forman parte de ella se han tenido que actualizar para seguir generando propuestas de interés en el público. Bajo esa premisa, una investigación enlisto todo lo nuevo que deben dominar los nuevos profesionales del marketing en el tiempo actual.

Sin duda alguna, aunque todos estos cambios se mantienen, esta industria sigue creciendo, y de acuerdo a datos de Statista, Norteamérica tiene el principal foco de inversión del sector. Donde Estados Unidos sigue siendo el máximo mercado publicitario del mundo, con un gasto que superó los 285 mil millones de dólares en 2021.

Y también vale la pena mencionar que la evolución anual del gasto en publicidad a nivel mundial ascendió a aproximadamente 722 mil 845 millones de dólares en 2021, lo que supuso un crecimiento de más de 99 mil millones con respecto al año anterior. Y esta tendencia se espera que se mantenga en los próximos años hasta situarse en torno a los 885 mil millones en 2024.

Los nuevos profesionales del marketing

Ahora el desafío al que se enfrenta este sector se le suma a que los profesionales del marketing tienen la necesidad de hacer upskilling y reskilling como una forma de educación continua para comprender los cambios acelerados por los que pasan sus empresas e industrias.

Ante eso, Aline Moreno, Doctora en Educación y Directora de la Maestría en Mercadotecnia y Publicidad de la Universidad Iberoamericana (IBERO), mencionó en un análisis que los nuevos profesionales que ingresan al campo del marketing deben abrazar la innovación.

“Ya no se trata solo de crear una campaña publicitaria, sino de comprender que los clientes se conectan tanto en canales en línea como fuera de línea. El desafío radica en descubrir cómo aprovechar ambos canales de manera efectiva”, aseveró.

En ese sentido, la especialista enumeró cuatro realidades que están impactando y transformando el panorama de los profesionales del marketing a nivel global, donde la principal es la Inteligencia Artificial Generativa.

“A pesar de que la herramienta de IA parecía ser futurista e incluso amenazadora para los trabajadores, se ha convertido en una gran herramienta de apoyo para la optimización del trabajo y control de costos que muchas empresas están comenzando a constatar”, dijo.

Y es que el 26 por ciento de los profesionales del marketing B2B que utilizan chatbots en sus programas de marketing obtuvieron entre un diez y un 20 por ciento más de volumen de generación de leads, según datos de Hubbot.

Por lo que, la IA generativa no tienen sólo la función de arrojar respuestas, también tienen la capacidad de generar diseño gráfico y video de forma automática como esqueleto para que los proyectos puedan ser acelerados.

Otro punto clave para estos profesionales es el análisis y activación de datos, que según IDC, el gasto en productos de infraestructura de computación y almacenamiento para implementaciones en la nube, incluidos, aumentó un 16,3 por ciento anual en el último trimestre de 2022.

“En un principio, la demanda de almacenamiento se basaba en guardar la información, pero la activación de datos se trata de desbloquear su valor mediante el desarrollo de conocimientos para convertirlos en acción. Dicho de otra manera, la activación de datos es un enfoque de marketing que utiliza datos valiosos y conocimientos de los clientes para ayudar a las empresas a obtener información en tiempo real sobre el comportamiento del público objetivo y planificar futuras iniciativas de marketing para potenciar la experiencia del cliente en todos los canales de marketing”, explican.

Como también dominar el martech, será una herramienta primordial para la nueva generación de profesionales de marketing. “Los tiempos de solo almacenar información quedaron en el pasado. Hoy los profesionales de Marketing necesitan poder interpretar datos, limpiarlos, cruzarlos para obtener información valiosa que les permita hacer estrategias bien dirigidas e inteligentes. Capacidades analíticas y técnicas, no solo creativas. La combinación de habilidades humanas y tecnológicas es esencial para el éxito en el marketing moderno”, indican.

Y por último, otro formato que ya tiene mucho en la industria es la omnicanalidad, que en el más reciente VTEX Connect, expertos compartieron que casi el 60 por ciento de los gastos de marketing fueron en marketing digital el año pasado.

Por lo que los mercadólogos deben dominar desde el Liveshopping hasta redes sociales y las nuevas modalidades de compra y pago que le permiten a las nuevas generaciones fluctuar entre tiendas virtuales y presenciales, las marcas tienen la necesidad de brindar una experiencia de 360 grados para sus consumidores.

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