• Entre 20 y 40 por ciento de las ventas anuales de las Pymes se generan durante los últimos meses del año.

• Las marcas y negocios deben darse a la tarea de identificar las acciones más adecuadas a seguir para superar a los competidores.

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Diciembre representa un mes clave para las marcas y empresas en los distintos sectores, especialmente para las de pequeño y mediano tamaño, En el caso de Estados Unidos, según datos identificados por Constant Contact, entre 20 y 40 por ciento de las ventas anuales de este tipo de negocios se generan durante los últimos meses del año. Se trata del empujón final en la obtención de resultados, y como se podría entender, es debido a la importancia de la fecha que se deben buscar las acciones adecuadas para sobresalir entre los cientos o incluso miles de competidores que también buscan resultados. Las marcas y negocios deben darse a la tarea de identificar las acciones más adecuadas a seguir y modificar sus esfuerzos en las distintas áreas para cumplir sus objetivos. Es por este motivo que aquí te compartiremos algunos tips de marketing digital que puedes aprovechar para ganar la ventaja sobre la competencia.

Tips de marketing digital

De acuerdo con información compartida por Marketing Insider Group, aquellas firmas que quiera experimentar mejores resultados con sus acciones en la temporada decembrina, deben prestar atención a estos tips de marketing digital:

• Prepara todo con algo de anticipación

Si bien es cierto que miles de empresas comienzan a planear sus acciones de marketing digital para la temporada con meses de anticipación, incluso semanas antes se pueden preparar los esfuerzos, así que como primer tip de marketing digital considera preparar todo con anticipación.

Todo el trabajo que se realiza antes de tiempo muestra una predicción del éxito de las campañas. Asegúrate de que tú y el equipo de marketing esté preparado para las las fechas clave con anticipación, esto con el fin de que en “la hora cero” se puedan centrar por completo en la maximización de las ventas durante las fechas.

Formalizar tu plan de marketing digital ayuda a organizar mejor las campañas de la temporada. Para comenzar con ello inicia con una lista de metas y estrategia de marketing que han funcionado en el pasado, con ello planea una línea del tiempo a seguir. Cuando tengas estos elementos asegúrate también de evaluar el progreso conforme avanzan los días y modifica tu plan si las cosas cambian.

• Emplea una plataforma de gestión de contenidos

El contenido es una excelente herramienta para captar la atención de los consumidores en esta temporada así que dentro de los tips de marketing digital de este artículo considera también emplear una plataforma que te permita gestionar mejor estos materiales.

Para capturar la atención de los consumidores, debes abordarlos en sus espacios digitales preferidos, y para ello es necesario que tu estrategia de marketing digital integre al mundo de las redes sociales, el streaming, el email y a tu sitio web en un mismo lugar, y por este motivo es recomendable apalancar una plataforma especializada.

Las plataformas de gestión de contenido simplifican la tarea de gestionar múltiples contar organizando todos tus esfuerzos de marketing en un solo lugar, opciones como HubSpot u otras similares pueden garantizar que cada acción de marketing esté cuidadosamente curada antes de ser lanzada.

Una clave a considera aquí es determinar en equipo qué plataforma sumar, esto con el fin de que todo el equipo se sienta cómodo.

• Escribe emails bien orientados

Como tercero de estos tips de marketing digital debes contemplar el email marketing y trabajar con el adecuadamente. En esta época las bandejas de entrada de los consumidores pueden llegar a saturarse con correos electrónicos provenientes de marcas que buscan resultados, sobresalir entre ese océano de mensajes es clave y para lograrlo se necesita un buen gancho y un buen contenido para llevar las cosas al siguiente nivel.

Antes de enviar tus campañas verifica la ortografía y haz pruebas con cada email de forma extensiva. Identifica los mejores momentos u horarios para enviar tus campañas y maximizar su visibilidad pues estos pueden variar.

Por otra parte, trabaja bien con la línea de asunto. Una línea genuina e irresistible puede detonar la conversación así que añade un enlace a tu sitio o una opción para que puedan responder a tus mensajes. Si quieres ir todavía más allá, considera implementar los shortcodes para personalizar tus emails.

• Refleja el espíritu navideño

El penúltimo de estos tips de marketing digital se refiere a que debes ser lo suficientemente listo como para pensar que estas fechas son ideales para tener detalles con los clientes más leales a la marca o negocio, debes pensar en ellos como si se tratara de la familia o los amigos.

Recuerda que retener a los consumidores siempre será más rentable que adquirir nuevos, aquellos que ya han consumido tus productos o servicios son más propensos a mantenerse leales a tu firma. Durante esta temporada considera mostrar gratitud a los clientes leales con acciones como ofrecer descuentos especiales o tener promociones exclusivas (por ejemplo, solo para los seguidores de las redes sociales de la empresa) para motivarlos a seguir siendo parte de tu negocio. Por otra parte, podrías generar códigos de descuento que puedan compartir con su familia y amigos para expandir las oportunidades de venta.

• Sé socialmente responsable

Finalmente, considera que muchos clientes dan prioridad la responsabilidad social corporativa cuando deciden qué comprar (especialmente los pertenecientes a generaciones más jóvenes), si tu negocio no contempla este aspecto es posible que los resultados se vean afectados.

Los consumidores estarán encantados de apoyar a tu negocio en esta temporada si el mismo se alinea adecuadamente con su valores.  Si quiere que tu empresa se convierta en un agente positivo del cambio social, también puedes contemplar el asociarte con alguna organización caritativa que los consumidores quieran apoyar. En función de ello puedes desarrollar promociones relacionadas con buenas causas que despierten el espíritu navideño de compartir y que logren comunicar los valores de la marca al mismo tiempo.

La temporada decembrina, tal como mencionamos al principio, representa un momento clave para miles de marcas, puede ser la época donde logran obtener gran parte de sus resultados, saber cómo sacarle el máximo provecho a través de las acciones de marketing digital sin duda es de gran importancia.