México.- Al cierre del año pasado el comercio electrónico tomó fuerza en México, de acuerdo  a la Asociación Mexicana de Internet registró un crecimiento del 42% en miles de millones de pesos, aumentando de 85.7 en el 2012 a 121.6 en el 2013. Así mismo, los consumidores gastan al rededor de $400 pesos a $1000 por cada compra y lo hacen al menos una vez al mes. Pero, ¿Qué tipos de comercio electrónico existen?

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Dicho estudio afirma que el crecimiento en comercio electrónico ha sido constante ya que es una excelente herramienta para hacer crecer el impacto de un producto o servicio, además de las ganancias que representa. Es un medio que llega a más clientes y los comerciantes se encuentran satisfechos por los resultados.

Si deseas iniciar en este tipo de negocio, o para poder integrar el comercio electrónico en tu pequeña o mediana empresa, es necesario conocer las modalidades que existen de éste y saber que cada una recibe su nombre en base al tipo de vendedor y comprador.

A continuación los tipos de comercio electrónico:

B2B

Es la abreviación de business to business (negocio a negocio). Es donde la transacción comercial únicamente se hace entre empresas que operan en Internet, es decir, no intervienen consumidores. Existen tres modalidades con respecto al mercado:

-El controlado que únicamente acepta vendedores en busca de compradores.

-En  el que el comprador busca proveedores.

-En el que los intermediarios buscan que se genere un acuerdo comercial entre los vendedores y los compradores.

B2C

Es el comercio entre la empresa que produce, la que vende  o prestadora de servicios y el consumidor final. Es el clásico de una tienda virtual. En este tipo de comercio existen intermediarios para el pago-cobro de los artículos o servicios.

B2E

Se refiere al business to employee (negocio a empleado) se centra principalmente entre una empresa y sus empleados. La propia empresa puede ofrecer a sus empleados directamente desde su tienda online o portal de Internet, con ofertas exclusivas que pueden servir  de impulso para una mejora en el desempeño laboral.

C2C
No incluye a productores ni empresa, se da entre consumidores que ya han adquirido algún producto y lo quieren re-vender. Podríamos ejemplificarlo como una venta de garaje evolucionada, gracias a la tecnología. Existen sitios dedicados específicamente a este rubro, algunos de ellos gratuitos pero con opción a suscripciones si quieres mayor efectividad en tu venta.

G2C
Comercio entre gobiernos; federal o municipal y consumidores, por ejemplo, el pago de impuestos, multas y cuotas de servicios como la luz, predial, etc.

G2B
Se refiere al negocio entre gobierno y empresas, por ejemplo, las compras del Estado a través de Internet por medio de licitaciones, concurso de precios, entre otros.

Todo tipo de empresa o particular que desea implementar el comercio electrónico debe tener un conocimiento basto del uso de Internet así como las estrategias de mercadotecnia digital que mejor se adecuen al producto o servicio.

Para que un proceso de compra-venta sea evidente el punto más importante es la calidad del sitio web, incluyendo el diseño, la forma de mostrar la información, la confianza, la seguridad , acceso rápido y formas de pago eficientes y diversas.