• En el 2021, el comercio electrónico en México creció un 27 por ciento.

• En 2020, un total de más del 80 por ciento, de los consumidores de todo el mundo compraron en línea.

• En el 2021, las regiones líderes en el 2020 en e-commerce fueron América del Sur y Asia.

Uno de los conciertos que fue anunciado este año en muchas partes del mundo es el de Taylor Swift y con eso ha traído un sin fin de historias que se han viralizado en redes por lo peculiar que son. Es el caso de una tiktoker que dijo que gastó “accidentalmente” 170 mil pesos mexicanos en boletos para el concierto de la artista estadounidense.

La tecnología nos ha ayudado en muchas facetas de la vida, en especial en la comercialización de boletos para eventos, donde el e-commerce para boletos es una modalidad que ya ha inundado a las empresas que se dedican a esto. Ante eso, el e-commerce ha evolucionado hasta ocupar cualquier tipo de tienda y producto, donde cerca del 90 por ciento de la población mundial admitió haber comprado en Internet en 2020, razón por la que no sorprende que los ingresos procedentes de las ventas online se situaron en alrededor de 4,2 billones de dólares.

En México, en el 2021, el número de compradores digitales se aproximaba a los 58 millones. Con una tasa de penetración del comercio electrónico es especialmente elevada en los ciudadanos de entre 25 y 34 años de edad y ligeramente superior en mujeres que en hombres.

La historia

El caso de una mujer australiana está llamando la atención, y todo eso luego de revelar que accidentalmente gastó 10 mil dólares en boletos para el concierto de Taylor Swift antes del “Eras Tour” de la superestrella.

Swift realizará su set de casi tres horas en el Accord Stadium de Sydney y en el MCG de Melbourne ante miles de fanáticos que gritan.

Y cuando los boletos salieron a la venta esta semana, millones de fanáticos lucharon para obtener uno de los 630 mil boletos lanzados, estableciendo un nuevo récord nacional de demanda en línea.

Pero el lunes, la tiktoker que se identifica como Georgia Rose se registró para el paquete de preventa VIP de American Express, cuyo precio oscila entre 349,90 dólares y mil 249,90 dólares.

La llamada “Swiftie” esperaba obtener el paquete más caro para ella y su hermana, que incluye un boleto reservado para sentarse en el piso, mercadería especial y beneficios que incluyen el check-in prioritario y la entrada anticipada al lugar.

En su narración indicó que cometió un error, la tarjeta de crédito de su padre cargó 10 mil dólares. “Soy una idiota”, dijo en un video de TikTok.

Explicó que su desesperación por los boletos combinada con el caos de la mañana significaba que no se dio cuenta de cuántos boletos tenía en su canasta cuando fue a pagar.

“El sitio colapsó, AMEX lanzó un enlace separado, pero solo en Facebook y Twitter, y justo antes de que los boletos salieron a la venta a las 10 am”.

@__georose Replying to @Aelin I d!ed dead ? #taylorswiftaustralia #erastourtickets #amexpresale #thegreatwartaylorswift ♬ karma sped up – julianna! ???

Agregó que el proceso fue tan estresante que estaba “literalmente temblando”, “tenía cuatro ventanillas abiertas, no esperaba sacar boletos en ninguna de ellas”, explicó.

“Llegan a las 10 a.m., no pasa nada, era literalmente solo ese maldito salón de Ticketek haciendo tictac una y otra vez”.

Rose dijo que solo buscaba comprar dos boletos, que era lo que pensaba que había en su carrito.

“Así que sigo los siguientes pasos, escribo el número de CVV y luego hago clic en pagar y, mientras la rueda gira para procesar el pedido, miro en segundo plano y dice 10 mil dólares”, compartió.

“Me congeló, mi corazón literalmente se detuvo. Al minuto siguiente estaba hiperventilando, literalmente sollozando, mi papá me envió un mensaje y me dijo: ‘Oye, entraste por el salón, alguien cargó 10 mil dólares a Ticketek en la cuenta AMEX'”.

Accidentalmente, había comprado ocho paquetes VIP mientras buscaba boletos en Sydney y Melbourne.

La joven mencionó que finalmente lo arregló todo y dijo que “mi papá estaba bien, ‘él está como que está bien, encontraremos gente a quien venderle las entradas'”.

Las historias en torno a las compras de boletos en línea en todo el mundo han dejado un sin fin de historias virales, como donde hasta explican hack para no pasar mucho tiempo en las filas virtuales.

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