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El valor de TikTok en el mercado ha escalado por funciones como las que tienen que ver con la innovación en lo que se comunica.
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Un elemento que ha llamado la atención en redes sociales, lo dio McKinsey, cuando descubrió el reto que hay en la forma como se comunica.
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Así como Estados Unidos busca regular a TikTok, otros países como China han demostrado cómo regulan todas las plataformas de redes sociales, en especial las extranjeras.
TikTok activó una campaña de RP y la estrategia es un curioso movimiento, con el que esta plataforma busca escalar en el mercado de Estados Unidos, en el momento en que se decide desde el gobierno de ese país, qué tan riesgoso es la red social para prohibirla o solo regularla.
Ante esta estrategia queda exhibido un interesante fenómeno y es la importancia de la comunicación de marca, en un escenario fructífero de avances tecnológicos y digitales.
Cuando McKinsey preguntó cuáles eran los principales desafíos tecnológicos en el mundo destacaron tres. El primero fue votado por un 37 por ciento que consideró que hay brechas en las habilidades y/o diferencias culturales en proporción a la forma en que se trabaja; otro 36 por ciento dijo que ha sido complicado el cambio de cultura y formas de trabajar, para pasar de centrarse en proyectos a hacerlo en productos y para un 36 por ciento ha sido complicado dar con el talento correcto para nuevos roles que han surgido con la digitalización.
La magistral estrategia de RP
TikTok lanzará docuseries de emprendedores locales de Estados Unidos y la estrategia de relaciones públicas parece que ayudará a la plataforma a menguar la seria situación de regulación que enfrenta por parte del gobierno de ese país, que ha buscado controlar a la compañía.
En este caso ha dado cuenta de un elemento muy importante y es el que tiene que ver con el valor de las historias y cómo el contenido en marketing tiene todo tipo de variantes de funcionamiento, lo mismo para vender que para generar una muy buen campaña de relaciones públicas.
Para el arranque de esta estrategia, la red social comenzó a contar la historia de Jessie Whittinton y de Spencer Russell, la primera es una fabricante de jabones y el segundo un emprendedor en el sector educativo.
La estrategia de la red social es llama “TikTok for Good” y en ella se da espacio a pequeños negocios y creadores de contenidos, que han logrado establecer comunidades dentro de la red social, con una peculiaridad creativa y es que en solo sesenta segundos tienen que mostrar con una historia cómo es que lograr crecer sus negocios y establecer una comunidad entorno a este, gracias a la red social china.
El proyecto se estará mostrando en el sitio web de TikTok Impact donde se dará espacio a estas interesantes historias. La estrategia de mostrar cómo ha ayudado a la economía local a asentarse en el mercado, es parte del trabajo en relaciones públicas en el que está trabajando TikTok, ante el avance en el sector político de Estados Unidos, de restringir a la famosa red, con lo que el gobierno federal podrá tener el poder de establecer fuertes regulaciones a la plataforma o incluso prohibirle operar en Estados Unidos.
Como parte del proyecto político, el gobierno de Estados Unidos tendría poder para imponer sanciones, regulaciones o cortar el paso a tecnología proveniente de países no gratos para esa nación como Venezuela, China, Rusia, Corea del Norte, Cuba e Irán.
Así como hay potenciales restricciones contra TikTok en Estados Unidos, otras redes sociales que se han enfrentado a regulaciones drásticas como Facebook o Google en China, que se han tenido que adaptar a un mercado regido por el gobierno comunista, siguiendo un esquema de trabajo muy interesante, en donde la regulación, en caso de ser empresa extranjera con proveeduría en ese país, distingue los resultados de que servicios se proveen en esta nación, al resto de países.
Estos casos, el de la posible regulación a TikTok en Estados Unidos y lo difícil que es para la tecnología operar en países como China, dan cuenta del potencial que tienen las innovaciones tecnológicas y el reto en comunicación en estos sectores.
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