- TikTok se ha posicionado como una de las apps de moda que más usuarios suma en la actualidad.
- Hace semanas enfrentó la polémica debido a un reto viral que ocasionó un coma en un menor de 12 años
- La empresa no ha hecho nada por remediar su situación lo que ha puesto a la app en el ojo del huracán
Pese los buenos números de que reporta la compañía, todavía tiene varios pendientes por resolver, quizá el más importante de ellos es el de un reto viral que se difunde por su plataforma y que ya ha cobrado al menos un par de vidas en los últimos meses. Si bien, la red social no tiene un control absoluto sobre lo que sus usuarios publican, bien podría llevar a cabo campañas que inciten a los involucrados a no tener ese tipo de conductas que ponen en riesgo su vida y la de los demás.
La pandemia de coronavirus ayudó o al menos coincidió con una alta demanda a nivel mundial de la aplicación para crear y compartir videos cortos TikTok. La plataforma de análisis Airnow Data contabilizó casi 76 millones de descargas mensuales de la app en marzo de 2020 y unos todavía respetables 44,6 millones en agosto. Estas cifras sitúan a esta aplicación por delante de algunos de sus competidores más poderosos, como Facebook e Instagram. Quienes no muestran unc recimiento abrumador pero siguen repartiéndose la mayoría de la cuota de mercado.
Pero a pesar del éxito de la plataforma, su propietario chino ByteDance ha visto cómo el asedio a la app comenzaba en India, cuando fue prohibida por no cumplir con los estándares de privacidad y seguridad exigidos en materia de datos personales. A principios de agosto, Donald Trump dio a ByteDance un plazo de 45 días para que vendiera las operaciones de TikTok en Estados Unidos a una compañía estadounidense, como alternativa al bloqueo de la app en el país. Hace algunas semanas la prensa estadounidense publicó que Oracle se hará cargo del negocio de la aplicación en Estados Unidos, después de que TikTok haya rechazado la oferta que le había hecho Microsoft.
Por supuesto que esta no es la única polémica que ha enfrentado la compañía, como se mencionó
Tiktok en polémica por reto de asfixia
Joshua Haileyesus, un niño de 12 años de Aurora, Colorado, Estados Unidos, fue hospitalizado y quedó en coma después de que su hermano lo descubriera inconsciente en el piso del baño el 22 de marzo.
De acuerdo con distintos medios estadounidenses, el estudiante de sexto grado estaba intentando el llamado “Desafío Blackout”, en el que sus participantes intentan asfixiarse para inducir un estado de euforia a través de la falta de oxígeno, con todo grabado para las redes sociales.
El truco ya existe desde hace varios años con otros nombres. Recientemente ha ganado una nueva tracción en plataformas como como TikTok.
El martes 13 de abril, la familia de Joshua confirmó que había fallecido después de 19 días con soporte vital. Han lanzado una campaña de fondeo en GoFundMe para pagar sus gastos médicos.
La respuesta de la app
TikTok también se expresó, dada la conmoción que causó el caso en Estados Unidos. “En TikTok no tenemos mayor prioridad que proteger la seguridad de nuestra comunidad, y el contenido que promueve o glorifica el comportamiento peligroso está estrictamente prohibido y se elimina de inmediato para evitar que se convierta en una tendencia en nuestra plataforma”.
“También bloqueamos búsquedas y hashtags relacionados para disuadir a las personas de participar o compartir contenido potencialmente peligroso”, añadió.
Para TikTok es importante no perder de vista las polémicas en las que se han visto involucradas otras redes sociales de mayor estancia en el mercado, que incluso las han hecho acreedoras a sanciones como Facebook y Twitter en Rusia o han sido bloqueadas en China -tal como la app de video, pero en Estados Unidos-.
También valdría la pena recordar que la estrategia de control de daños es fundamentales para toda empresa donde las respuestas efectivas, el retiro de las armas (o argumentos) que dejan a tu compañía vulnerable y evitar a toda costa la censura de los atacantes son puntos necesarios para evitar que la problemática crezca.
Ahora lee:
