• La crisis generada por la actual pandemia modificó de manera permanente el comportamiento de la sociedad.

• El distanciamiento social obligatorio, incentivo a una migración acelerada dentro de la digitalidad.

• Las innovaciones tecnológicas y la vida cotidiana digital, permitirán un desarrollo certero y eficaz de las Pymes.

Las micro, pequeñas y medianas empresas, son una parte fundamental de la vida cotidiana, ya que estas generan una, creciente y rotativa base de empleados, permitiendo así beneficiar de manera directa la derrama económica de las regiones en las que se encuentran; sin embargo, estas suelen desaparecer en lapsos de tiempo cortos, esto provocado en parte a la poca o nula adaptabilidad a las nuevas tecnologías y tendencias de los consumidores.

Se puede comprender a una Pymes, es cuando una empresa cuenta con una base de empleados de entre 1 y 250, las cuales suceden a su vez distintas categorías, así mismo, las micro, medianas, pequeñas y grandes empresas, como los señala medios especializados, cuentan con ciertas limitantes financieras, reguladas por los estados y regiones en las que se encuentran.

El buscar un posicionamiento en dentro de un sector sumamente competitivo, no es tarea fácil, sin embargo, la llegada de la era digital como una forma habitual de interacción, ha permitido que las Pymes, puedan competir a un nivel superior, esto debido a las tendencias digitales que ayudan a transformar y posicionar a distintas empresas en crecimiento.

Tendencias para transformar a las Pymes

Se estima que en México las Pymes generan al menos el 72 por ciento del empleo, además de generar por lo menos el 52 por ciento de Producto interno Bruto (PIB) esto en concordancia con datos proporcionados por medios especializados, por ello estudios como el realizado por Digital Fuel. Igniting enterprise transformation and growth, y datos propinados por Custom Planet Digital, señalan algunas de las tendencias que permitirán a las Pymes posicionarse de manera efectiva en la preferencia de los consumidores.

El consumidor como centro de atención: Encontrar a los posibles consumidores  a los clientes habituales por todos los medios posibles, no solo permite que las empresas generen vínculos de confianza con los usuarios, sino que también se busca permanecer dentro de la preferencia de los consumidores.

Posicionamiento dentro de la nube: El contar con presencia activa dentro de la nube, permite una interacción dentro y fuera de la empresa, más clara y efectiva, además de la posibilidad de trabajar y dar seguimiento a todo tipo de asuntos, de manera eficiente, práctica y activa.

Tomar en cuenta a la base labial: Un aspecto importante de las nuevas tendencias, es el considerar a la fuerza laboral, ya que es está es la que materializa las ideas y sentimientos de las empresas, por ello es fundamental que, se vele por su interés, así como por su constante capacitación, salud mental y bienestar financiero.

Innovación tecnológica: El desarrollo de la tecnología dentro de un ecosistema cada vez más inmerso en la digitalidad, es un factor que obliga a las empresas a considerar la inversión en nueva tecnología, sin dejar la constante capacitación, la fuerza laboral.

Presencia digital; aunque es algo habitual estos días el tener una presencia dentro de la digitalidad, no solo basta con existir, si no debe interactuar de manera eficiente y constante, por todos los medios posibles, recordando siempre al público base al que se busca impactar.

Busca la automatización: Uno de los principales beneficios con los que ha llegado esta inmersión dentro de nueva normalidad digital, es la posibilidad de automatizar todo tipo de tareas, cada vez más complejas, además de que estas pueden ser manipulables desde cualquier pinto y a cualquier hora haciendo uso de los distintos dispositivos inteligentes existentes en el mercado.

Confiabilidad: Las empresas deben tomar en cuenta ser congruente en la forma en que se representan y el discurso que manejan, ya que la nueva era de consumidores, se ha vuelto cada vez más susceptible ante la conversación que generan las empresas y su actuar hacia la sociedad.

Búsqueda de la sostenibilidad: La actual crisis mundial de salud, evidencio la importancia de comenzar a implementar estrategias para prevenir que más situaciones mundiales afecten y pongan en riesgo a la vida humana, por ello los consumidores se han vuelto más exigentes al señalar la manera en que las empresas cuidan del medio ambiente.

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