El marketing turístico se encuentra en una etapa de transformación significativa de cara al 2025. Las tendencias emergentes pueden redefinir cómo los viajeros planean sus experiencias y también cómo las empresas de la industria turística responden a estas nuevas demandas.
Basados en informes recientes de Marriott International, Omio y Booking.com, exploramos cómo las marketing trends y las preferencias de los viajeros configuran el futuro del sector.
¿Qué nos dice el estudio de Marriott International sobre los centennials y el turismo?
La Generación Z, nacida en la era digital, ha revolucionado el turismo al priorizar experiencias locales y sostenibles por encima del turismo masivo. Según Marriott International:
- El 54.5% de los centennials considera viajar una prioridad vital. Están dispuestos a renunciar a comodidades diarias para ahorrar y priorizar estas experiencias.
- El 78.1% opta por el turismo local, eligiendo destinos cercanos que sean seguros y permitan una exploración significativa.
- La planificación es fundamental: los viajes locales suelen organizarse con 1 a 2 meses de anticipación, mientras que los internacionales requieren de 2 a 5 meses.
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El turismo inclusivo y sostenible, en auge
El informe destaca que más del 52% de los jóvenes prioriza prácticas sostenibles al viajar, mientras que el 45.1% considera esenciales los servicios de salud y protocolos sanitarios en sus destinos. Esto indica un cambio hacia un turismo más consciente, en el que las experiencias responsables y ecológicas tienen un papel protagonista.
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¿Qué revela el reporte NowNext de Omio sobre las tendencias de viajes en 2025?
Omio, en su informe anual NowNext, identifica motores clave que inspiran la toma de decisiones de los viajeros. Este estudio, elaborado por Ripple Effect, combina encuestas a miles de viajeros en Europa y Estados Unidos con datos de usuarios globales de Omio.
Viajes urbanos y sostenibles
- 60% de los viajeros planea visitar grandes ciudades en 2025, marcando un regreso de las escapadas urbanas tras años de predominancia de destinos rurales.
- Más del 58% prefiere destinos que incentiven el turismo sostenible, mientras que el 44% busca apoyar negocios locales.
El impacto de la tecnología en el turismo
Omio destaca cómo la dependencia de redes sociales y la inteligencia artificial seguirá creciendo. En 2024, el 45% de los viajeros encontró inspiración en plataformas como Instagram o TikTok, una tendencia que se intensificará en los próximos años.
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Tendencias emergentes en los viajes
- “Boy Wander”: Los viajes en solitario, tradicionalmente dominados por mujeres, ahora atraen a hombres, con un 30% de hombres planeando este tipo de viajes en 2025.
- “Lost in Translation”: Las barreras lingüísticas siguen siendo una preocupación, afectando al 29% de los viajeros en destinos internacionales.
- Viajes en temporada alta: Aunque la temporada baja ofrece menos costos, el 76% de los viajeros prefiere viajar en verano por la experiencia completa.
Booking.com y el turismo con inteligencia artificial
El informe de Booking.com destaca cómo los viajeros están reescribiendo las reglas del turismo tradicional. La inteligencia artificial y la personalización son ejes centrales de estas transformaciones.
La IA como herramienta clave
- 62% de los viajeros usarán la IA para tomar decisiones informadas que beneficien a los destinos que visitan.
- Herramientas como el AI Trip Planner de Booking.com facilitan itinerarios personalizados, priorizando experiencias responsables y menos masificadas.
Nuevas perspectivas de viaje
- “SKI Trips”: Los baby boomers están liderando viajes multigeneracionales, financiando vacaciones familiares para sus hijos y nietos.
- “NocTourism”: Crecen los viajes nocturnos, con un 59% interesado en actividades como la observación de estrellas y eventos cósmicos.
- “Passport to Longevity”: Los viajeros buscan experiencias que promuevan la salud y el bienestar a largo plazo, incluyendo retiros de longevidad con terapias avanzadas.
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Marketing trends 2025
El marketing turístico en 2025 estará marcado por una mayor integración tecnológica, un enfoque en la sostenibilidad y la necesidad de satisfacer a un viajero más consciente y conectado. Los estudios de Marriott, Omio y Booking.com ofrecen una hoja de ruta para que las empresas del sector adapten sus estrategias a estas tendencias marketing turístico, asegurando su relevancia en un mercado en constante evolución.
La clave será anticiparse a estas demandas y ofrecer experiencias memorables que equilibren innovación, sostenibilidad y personalización.