En medio de caos y desastre que dejĂł el sismo del 19 de septiembre de 2017, las comparaciones con lo sucedido 32 años antes en la Ciudad de MĂ©xico con un evento de caracterĂsticas similares se han hecho evidentes.
Desde las zonas afectadas y la magnitud del evento, hasta los procesos, metodologĂas y actividades de respuesta, la confrontaciĂłn entre las perspectivas con lo que sucede ahora y lo acontecido en 1985 se han convertido en parte vital de la conversaciĂłn despuĂ©s del temblor.
Sin duda, uno de los tĂłpico que ha ganado especial relevancia en este sentido son los avances tecnolĂłgicos que, en la mayorĂa de las ocasiones, se han traducido en oportunidades nuevas y de gran valor para sobrellevar el lamentable acontecimiento.
BĂşsquedas en Google relacionadas con el sismo (Ăşltimas 24 horas)
Las redes sociales y su uso fueron pieza clave. A diferencia de lo sucedido hace poco más de tres dĂ©cadas, la comunicaciĂłn entre afectados, rescatistas e incluso vĂctimas fue mucho más ágil gracias a la inmediatez y alcance de estos canales.
De manera particular, las soluciones digitales -tanto en términos de redes sociales como de plataformas de geolocalización y movilidad- lanzaron recursos especiales para poner a disposición de la sociedad su infraestructura ante tal catástrofe.
Facebook reaccionĂł con el Safety Check y Google hizo lo propio con Person Finder. WhatsApp se convirtiĂł en el medio por excelencia para mantener comunicaciĂłn tanto con personas de las que poco se sabĂa su paradero como de algunas otras que se mantenĂa entre los escombros.
Además de funcionar como herramientas eficaces de comunicaciĂłn, las redes sociales se ubicaron como plataformas de acciĂłn. El gran ejemplo fue la iniciativa de revisiĂłn de daños #RevisaMiGrieta a travĂ©s de la cual, ingenieros, arquitectos y especialistas en el tema solicitaron que los ciudadanos reportarán fisuras o daños en sus viviendas o lugares de trabajo a travĂ©s de fotografĂas para dar un diagnĂłstico preventivo sobre los mismos, con el fin de evitar más desastres que puedan incrementar el nĂşmero de muertes o lesionados.
Amigos, si hay grietas en sus casas manden fotos con #RevisaMiGrieta para que sean evaludas. pic.twitter.com/O4n0r4MlWD
— Derpy Noe ?? (@noe_dgz) 20 de septiembre de 2017
Hasta la mañana de ayer, la etiqueta registraba en Twitter 9 millones 049 mil 223 impresiones con un alcance de 6 millones 536 mil 964 cuentas, según estimaciones de TweetResearch.
Esto sin duda marcĂł una diferencia importante respecto a lo ocurrido treinta años atrás, cuando la comunicaciĂłn telefĂłnica era nula y la bĂşsqueda de personas desaparecidas se hacĂa mediante publicaciones en medios como periĂłdicos.
Sin embargo, es justo mencionar que esta realidad tiene otra cara menos favorable. La cantidad de informaciĂłn que corriĂł a lo largo y ancho de la web durante las primeras horas luego del siniestro, hizo complicada la verificaciĂłn de la calidad del contenido, hecho que por definiciĂłn entorpeciĂł en más de una ocasiĂłn las labores de rescate, ayuda y recuperaciĂłn de personas desaparecidas, además de ser enaltecer la psicosis y caos que se vive, todavĂa, en gran parte de la Ciudad de MĂ©xico.
Por ejemplo, En WhatsApp y redes sociales surgiĂł la siguiente cadena: “La ONU ALERTA sobre megaterremoto en MĂ©xico y EU en las prĂłximas 48 horas… Una noticia alarmante acaba de sacudir al mundo. El jefe del departamento de sismologĂa del Instituto de GeofĂsica de la Universidad de Harvard, Clin Roberts, alertĂł a los gobiernos de MĂ©xico y Estados Unidos a prepararse sobre la llegada de un mega terremoto que afectarĂa a ambos paĂses en las siguientes 48 horas”.
La ONU desmintió la noticia con una publicación de Twitter y aclaró que los sismos “no pueden prevenirse”.
¡Atención! NADIE puede predecir un terremoto.
La alerta que la ONU predijo otro fuerte temblor en MĂ©xico es FALSA.
¡No la propagues! pic.twitter.com/ZxOXtfXRsu— ONU Noticias MĂ©xico (@CINUmexico) 20 de septiembre de 2017
En la misma lĂnea, durante la tarde de ayer se notificaba el derrumbe de un inmueble en la esquina de la calle AmĂ©rica y DivisiĂłn del Norte, lugar en el que mucha gente se dio cita para contribuir con acciones de ayuda. La informaciĂłn fue falsa.
Falsa alarma aquà no hay derrumbe América y División del Norte pic.twitter.com/yOiijzEao6
— Monica Perla (@alekos68) 20 de septiembre de 2017
En desastres como los que ahora vive la Ciudad de MĂ©xico, Puebla y Morelos, la tecnologĂa es un gran aliado siempre y cuando las plataformas disponibles se usen de la manera adecuada.
Lo acontecido demuestra que aĂşn falta mucha educaciĂłn entre las audiencias, en donde firmas del sector asĂ como el resto de las marcas y medios tradicionales tienen no sĂłlo la oportunidad, sino la responsabilidad de trabajar al respecto.