• El 72 por ciento de consumidores aceptaron cambiar sus hábitos por la tecnología.

• Los cambios de hábito en los consumidores se pueden mostrar de una forma paulatina.

• El 45 por ciento de los compradores indicaron que la tecnología les facilita el acceso a las compras.

El avance de la tecnología trae consigo nuevas herramientas para los usuarios que optan por usar algunas de ellas, por lo que las personas deciden por adecuarse frente al avance de nuevos dispositivos que salen al mercado, a lo que consecuente que los consumidores tengan nuevos hábitos en sus acciones del día a día.

El alcance la misma tecnología lleva a que las personas consideren un nuevo elemento com parte de su vida, como la incorporación de un nuevo smart watch y dispositivos electrónicos, lo que conlleva a que los usuarios consideren este tipo de productos como una algo en sustancial para su día a día.

De acuerdo a la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnología de la Información de los Hogares, del INEGI, las personas están una 76 por ciento más conectadas a internet por medio de un dispositivo electrónico a comparación a 2018, los cuales un 95.4 por ciento accede a una red desde sus hogares.

Asimismo el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) el porcentaje de un dispositivo móvil aumento hasta 2022 en un 79.2 por ciento, con 93.8 millones de usuarios, lo que significó una avance en materia de acceso que estos están teniendo en los diferentes sectores de tecnología en el mundo; a nivel global el 62 por ciento de las personas se encuentran conectadas por algún tipo de objeto electrónico.

Cifras de la Organización de las Naciones Unidas indicó que al menos el 75 por ciento de personas en todo el mundo cuentan con una dispositivo inteligente, así mismo especificó que esta cifra no se encuentra relacionada con la conexión que se tienen a internet.

Los hábitos de los consumidores cambian conforme a la brecha de la tecnología se acorta, en donde el 33 por ciento de las consumidores optan por dejar su dinero en casa tras el uso de aplicaciones móviles como Wallet o una plataforma bancaria, además de sentirse más seguros al salir de esta forma a la calle, de acuerdo al portal de América Retail.

De acuerdo a la encuesta de Hábitos de Consumo y Compra de Statista, el 72 por ciento de las personas aseguró que cambiaron sus actividades tras el uso prolongado de dispositivos móviles, mientras que el 66 por ciento tienen la creencia que sus nuevas acciones no son saludables para su estilo de vida.

En el mismo estudio se especificó que el 45 por ciento de los consumidores aceptó haber considerado que sus compras se han facilitado gracias a  las nuevas herramientas digitales que se pueden encontrar en internet por lo que es parte de una nueva forma de consumo.

Los hábitos cambian

Si bien los compradores realizan actividades que probablemente no realizaban en el pasado, en algunas ocasiones eso se puede deber a la intervención de una herramienta tecnológica que promueve el cambio frente a diferentes factores, lo que provoca que se pueden observar en diferentes acciones dentro de su estilo de vida.

Las empresas promueven esta cambio, no sólo de una forma tecnológica, ya que en ocasiones algunas marcas crean un ecosistema que puede parecer para algunos consumidores como algo dispensable, pero no precisamente suele ser así, ya que se también se da pueden obtener varias opciones de un mismo producto pero en diferentes presentaciones.

Un ejemplo de como la tecnología puede cambiar lo hábitos de los consumidores es el de la aplicación Waze o Google Maps, las cuales ahorran a que las personas transiten por las calles con un mapa, por lo que optan a sólo acceder a ella en un dispositivo electrónica y esperar ordenes del mismo.

Si bien los cambios pueden ser de manera inconsciente, se debe de tener en cuenta que la influencia de la nueva tecnología también tiene una papel importante, por lo que estos cambios se pueden mostrar desde cuestiones completamente diferentes en los que en ocasiones no son notorios en un principio.

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