• La Profeco mantiene varios juicios en contra de VivaAerobus por irregularidades.

• Un paquete básico del show de Tatiana tiene un costo de $40 mil.

• Por destrucción o pérdida de equipaje facturado la aerolínea debe indemnizar con hasta $13.443.

Tatiana Palacios se enfureció con Aeromexico ya que perdieron su maleta en donde venía su vestuario para su próximo show en Ciudad del Carmen, además de que aseguró que la aerolínea le dió un mal servicio en el que también se ven involucrados los empleados.

Tatiana es reconocida principalmente por su música para niños, actualmente sigue ofreciendo shows para eventos, recientemente se filtraron los costos de sus presentaciones, que no son del todo accesibles  ya que su paquete básico tiene un costo de 40 mil mientras que un show completo alcanza los 200 mil pesos.

Aerolíneas

Aeromexico es una de las aerolíneas más populares y más elegidas de México ya que es la cuenta con más destinos, tiene alrededor de 129 mientras que Volaris ofrece 47 destinos, en el caso de Interjet, son 44 destinos.

En el 2021, la aerolínea Volaris transportó el mayor porcentaje de pasajeros nacionales en México, alcanzando una cuota del 40.96 por ciento, el segundo lugar lo ocupó Grupo Aeroméxico, con más del 30 por ciento de los pasajeros.

Profeco al pendiente de las aerolíneas

Muchas veces las aerolíneas no cuentan con el mejor servicio con sus pasajeros, por lo que la Profeco  ha estado al pendiente de las irregularidades que se lleguen a presentar.

Recientemente se confrontó a VivaAerobus, el titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Ricardo Sheffield Padilla mencionó que hay varios juicios en contra de VivaAerobus, por lo que pidió a la gente a llamar al teléfono del Consumidor para intervenir de inmediato, en caso de que les cobren por el equipaje de mano, en vuelos nacionales y originados en México.

“Profeco intervendrá la primera maleta que cobren, VivaAerobus, sobre todo, pero también a Volaris y Aeroméxico, aunque éstas últimas han venido respetando bien la disposición”, comentó Ricardo Sheffield en una conferencia.

Asimismo la Profeco también recordó a los pasajeros por redes sociales que pueden acercarse a los módulos de atención para reportar algún retraso o cancelación de vuelo.

?Si fuiste afectado por alguna aerolínea con: cancelación, retraso o demora de tu vuelo, acércate a nuestros módulos de @AtencionProfeco y haz valer tus derechos como consumidor. pic.twitter.com/vgmoZS2Xc5

— Profeco (@Profeco) July 31, 2019

La Profeco también mencionó que por destrucción o pérdida de equipaje de mano, la aerolínea debe indemnizar con hasta $7.169, mientras que por destrucción o pérdida de equipaje facturado la indemnización es de hasta $13.443.

Tatiana se enfurece con Aeromexico por perder maleta con vestuario para show

Tatiana Palacios compartió su enojo por su cuenta de Twitter, en varios videos expresó su inconformidad con el mal servicio de Aeromexico ya que solamente dejaron tomar el vuelo a la mitad de su staff, mientras que a ella con la otra mitad de su staff les cerraron la puerta, por lo que afirmó que tendrá que viajar 15 horas en carretera. También añadió que los empleados de la aerolínea la trataron con una mala actitud y para reforzar su enojo, perdieron su maleta de viaje en donde se encontraba su vestuario para usar en su próximo show en Ciudad del Carmen.

No aparece mi maleta, ¿De verdad qué está pasando?  Ya les dimos el ticket, ya les dimos todo, no es posible esta situación. Ahí tengo mi vestuario y todo para mi show de mañana en Ciudad del Carmen, voy a tener que mandar pedir otro vestuario, estoy muy enojada.Señaló Tatiana vía Twitter

 

Ya no es posible @Aeromexico perdieron mi maleta ? #Aeropuertocdmx pic.twitter.com/Gwu4EtMriY

— Tatiana (@TatianaPalacios) December 20, 2022

Evidentemente Tatiana va a tomar las medidas posibles con la aerolínea para que se solucione su caso, podría generar su queja con la Profeco para agilizar con la recuperación de su maleta, su caso podría  tener una solución más rápida debido a la popularidad que tiene la cantante.

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