Intel desarrolló Tally, un robot que hace inventario de los productos que hacen falta en punto de venta y su aplicación en el día a día del mercado de retail se convierte en un recordatorio de la importancia de las tiendas físicas, ante una creciente tendencia que se ha centrado en lo digital.
Si bien Amazon logra ventas por 135 mil 990 millones de dólares durante 2016, no puede vender gasolina en puntos de venta, como lo haría Wal-Mat en México, debido a que no cuenta con tiendas donde pueda implementar dichos expendios.
Ejemplo de las actividades de Tally:
Este somero comparativo nos ayuda a destacar las cualidades que tanto el retail online como offline tienen y nos hace ver la interacción que la tecnología ha adquirido para relacionar a consumidores y cadenas de retail, segmento donde las ventas se espera que alcancen a nivel mundial, para este 2017, los 26.83 trillones de dólares, según proyecciones con cifras de eMarketer y US Department of Commerce.
El uso de la tecnología se ha convertido en una pauta muy importante para mejorar la experiencia que tiene el consumidor en punto de venta, sobre todo cuando la decisión de compra se determina en el punto de venta, con la influencia de experiencias como webrooming y showrooming, haciendo de pantallas interactivas y de anaqueles conectados, tendencias tecnológicas que estàn transformando el punto de venta.
